to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı durum benim de başıma geldi. Yeni hat aldım, ancak başkasının üzerinde görünüyor. Hiçbir bankada numaramı güncelleyemedim. Vodafone bayisine gittim, ancak sorunu çözemedi. Son çare olarak savcılığa gidip şikayette bulunacağım. Başka çarem kalmadı, hakkımı aramaktan vazgeçmeyeceğim. Böyle bir saçmalık görmedim, o kadar ücret ödüyoruz, bir an önce çözüm bulunması gerek.
Vodafone bayisinden yeni bir hat aldım ve kullanmaya başladım. Ancak, şok edici bir şekilde bu hattın daha önce başka bir kullanıcı tarafından banka platformlarında kayıtlı olduğu ortaya çıktı. Üstelik, önceki kullanıcının şüpheli işlemleri nedeniyle banka hesabı askıya alınmış. Bu durum, aldığım nu...
Vodafone’dan yeni aldığım hattımın numarası, bankalarda başka bir kullanıcı adına kayıtlı görünüyor. Bu nedenle kendi adıma bankacılık işlemlerini ve SMS onaylarını gerçekleştiremiyorum. Hattı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhan...
Vodafone bayisinden hattımın üzerine telefon aldım. Alırken kendi kullandığım numaramı söyledim. Adıma ikinci bir Vodafone hat bulunmaktadır ve o hattı kardeşim kullanıyor. O hattın numarasını hiçbir şekilde söylememe rağmen cihaz, kardeşimin kullandığı hat üzerine yansımış. Lakin hattın faturasını ...
Kullandığım numara ve hat benim üzerime olmasına rağmen, Vodafone yanımda uygulamasında başka birinin adı geçiyor. Bu durumun acil çözülmesini istiyorum. Faturalıya geçtim ve ödeyemiyorum. Eğer düzeltilemezse ek ücret ödemek zorunda kalacağım. Bunu istemiyorum.
Şikayetim var, her ay tarife yükseliyor. Hattı kendi adıma almak istiyorum, ancak hata veriyor. Hiç kimse yardımcı olmuyor, bir çözüm sunmuyor. Vodafone hattı için hangi bayiye gittiysem aynı sorunla karşılaşıyorum. Onlar, müşteri hizmetleriyle görüşün diyorlar. Ben müşteri hizmetleriyle görüşüyorum...
Yorumlar