Vodafone eSIM güncelleme

Hattımı Turkcell'den Vodafone'a geçirdim ve e-sim kullanıcısıyım. Telefonla arama yaptığımda bazen aniden hat kesiliyor. Sonra tekrar aradığımda "Bu aramayı yapmak için yetkiniz yoktur" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca çözmeye çalıştım, ancak sonuç alamadım. Telefon ayarlarımı günce...

Merhabalar, iPhone 15 Pro Max yurt dışından alınmış olan bir cihazım var. 4 ay fiziki SIM kullanım süresi dolduğu için, 14.05.2025 tarihinde Uşak'ta Vodafone bayisine giderek 200 TL karşılığında eSIM alıp tanımlamasını yaptırdım. Ancak telefonuma şebeke gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunum...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone e-SIM kullanıyorum. İşim gereği sürekli yurt dışı seyahatleri yapan birisiyim. Son yurt dışı dönüşümden beri 'servis yok' hatası alıyorum ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Güncelleme yaptıklarını, on dakika sonra telefonu kapatıp ...

Aynı durum benim de başıma geldi. Yeni hat aldım, ancak başkasının üzerinde görünüyor. Hiçbir bankada numaramı güncelleyemedim. Vodafone bayisine gittim, ancak sorunu çözemedi. Son çare olarak savcılığa gidip şikayette bulunacağım. Başka çarem kalmadı, hakkımı aramaktan vazgeçmeyeceğim. Böyle bir sa...

Vodafone e-sim kullanıcısıyım, bugün birdenbire şebeke yok sorunu ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini iki defa arayarak hatta bir sorun olmadığını ve güncelleme yapıldığında geçeceği söylendi fakat hâlâ gelen bir şebeke yok. Bir bayiye giderek yeni e-sim almak zorunda kalacağım. Neden fiziki bir h...

10.09.2024 tarihinde aldığım e-sim bir türlü aktif olmuyor. Telefonu yoğun kullanan birisiyim. Daha ne kadar bekleyeceğim belli değil. Onlarca şikayet olmasına rağmen neden bu konular hızlandırılmıyor anlamış değilim. Acilen hattımın açılmasını talep ediyorum. Ayrıca sitenizde 106 TL yazan bedele ba...

Vodafone'dan e sim alacağım ancak yakın zamanda evlilik yaptığımdan dolayı Vodafone bayisi soy ismimi Mernis üzerinden güncelleyemediklerini hata aldıklarını söylediler. Bu yüzden e sim alamıyorum. Kimlik bilgilerimin Mernis üzerinden güncellenmesini talep ediyorum. Önceki soy ismim: merve kılıçarsl...

Vodafone Apple Watch için Cellular desteği yeni güncelleme ile gelmiş fakat ne Vodafone çalışanları ne de operatördeki çalışanlar bu durumdan haberdar. E-sim kullanarak mı geçilecek başka şekilde mi geçilecek kimse bilmiyor. Adamları arıyorum, Bluetooth üzerinden bağlanırsınız öyle bir teknoloji mi ...

06.06.2024 de Kule Site Vodafone bayisine sim kart devir işlemi ve e-sim almak için gittim. Devir işlemi yapıldı. E-sim'i aldım fakat e-sim için bir cihazdan yapılması gereken kayıt yapılmamış. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün bayiye gidip işlem yapmamı söylediler. Ertesi gün saat 1...

Yanımda uygulamasında SMS alıyorum ancak kod ulaşmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, güncelleme yaptım ve 24 saat içinde düzeleceği söylendi; fakat hâlâ aynı sorun devam ediyor. Kod bölümüne geçtiğimde ikinci bir SMS gelmiyor. İki gündür bu sorunu çözmeye çalışıyorum ancak bir sonuç alamadım. Bu ...

Vodafone e sim... Mobil. İnternet yok SMS alınmıyor... Çağrı merkezi güncelliyor sürekli anında telefon kesiliyor şebeke yok... Bu nasıl is anlamadım... Neden satıp bizi mağdur ediyorsunuz. Sorunu çözün artık bu şekilde mağdur ediyorsunuz...

Dört beş gün önce Vodafone'a geçiş yaptım; ancak bulunduğum bölge çok merkezi olmasına rağmen internet çok yavaş, video izleyemiyorum ve oyun oynayamıyorum. Sesli müşteri hizmetlerine zaten bağlanılamıyor. Yanımdan bağlanıp güncelleme yapmamıza rağmen düzelmedi. Belli ki bölgedeki baz istasyonu yete...

Cihazımı yurt dışından aldığım için mecburen e sime geçtim. Bu süreçte bayiden e simi alırken sorun yaşadım gereksiz bir şekilde beklettiler, 1 saat sonra gel gibi şeylerle uğraştım. Bu sıkıntıları da bir yana bıraktım ama e-sime geçtiğimden beri hiçbir yerde hattım çekmiyor. Eskiden de sorun yaşıyo...

29.12.2023 'de iPhone 15 Pro max telefonumu Amerika'dan satın aldım ve hemen IMEI kaydını yaptırdım. Ertesi gün, 30.12.2023'de İstanbul Sultangazi zübeyde hanım Fevzi Çakmak alkış iletişim iş yeri'ne, no: 074500001118918, saat 16.29'da hattımı e-sim'e dönüştürmek istediğimi söyleyerek gittim. 313 TL...

Yurt dışı telefon kaydını tamamladığım telefonumda Vodafone hattımda e-sim kullanmaya başladım, kısa süre sonra sinyal kayboldu. Satın aldığım bayii, telefon güncellemesinin e-sim kartı iptal ettiğini söyledi ve yenisini almamı önerdi. 8 saat kullandığım e-sim için tekrar 189 TL ödemem isteniyor. Te...

E sim problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatin açık olduğunu belirtiyor. Müşteri temsilcisi bir güncelleme gönderdik telefonunuza diyor hattan düşeceksiniz düştüğünüz zaman telefonu kapatıp açın diyor yapıyorum aynı sorun şebeke gelmiyor ama Wi-Fi ile arama yapabiliyorum Lütfen benim ...

O günden beri iPhone 14 Pro max telefonuma 3 gün önce iOS 17 güncelledikten sonra Türk Telekom fiziksel sim çalışıyor fakat Vodafone e sim çalışmıyor. BTK ile görüştüm telefonumun kayıtlı olduğunu söyledi. O günden beri Vodafone ile görüşmeye çalışıyorum fakat bana geri dönüş bile yapmıyorlar. E sim...

Vodafone e sim oyunu ve mağduriyet Bugün telefonuma güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptım, telefonum çalışmıyor, e sim çalışmıyor. E sim kart yanımda olmasına rağmen tekrar okutamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hiçbir yeri arayamıyorum, internetten işlem yapamıyorum.

Vodafone isim değiştirme işlemi yapamıyor. 2 haftadır uğraşıyorum müşteri temsilcisi bayiye yönlendirdi bayiye gidiyorum oda işlemi müşteri temsilcisi yapabilir diyor defalarca arayıp bayi bayi gezip mailler atmama rağmen değişen kimliğimi sistemlerinde güncelleyemiyorlar. Bu yüzden e sim alamıyorum...