Yanlışlıkla Vodafone Hesabına Aktarılan Paranın İadesi Sağlanmıyor

22.07.2025 tarihinde Garanti BBVA d. Şubesi üzerinden, TR19 0006 2001 3720 0006 68. IBAN’lı hesabımdan, M***** A** a... Adına gönderilmesi gereken 5.000,00 TL tutarındaki havaleyi, yanlışlıkla Vodafone hesabına 5.203,50 TL olarak aktardım. Yanlış işlemden hemen sonra dekontumla birlikte Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu defalarca bildirdim. Ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum.

Bu yanlışlıkla gönderilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontum elimde mevcut olup, istenirse paylaşabilirim. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.