Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayladığım 420 TL Tarife Uygulanmadı, Hattım 730 TL'ye Yükseltildi
Kemal
11 Mayıs 17:47
49"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Onaylanan 720 TL Tarife İptali Ve 500 TL Tarife Geri Dönüşü
Fatma
20 Mayıs 21:36
31Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Hiç zorlanmadan şikayetimi düzelttiler çok teşekkür ediyorum”
20.05.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla 40 GB’lik tarifeyi onayladım ve hattıma 720 TL’lik bu tarife tanımlandı. Aslında hattımın 500 TL’lik tarifede kalmasını istiyordum, işlemi tamamen yanlışlıkla onayladım.
Şu an hastanede yatan bir hastayım ve fiziksel olarak bayiye gitme imkanım yok. Bu nedenle durumu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 14 günlük yasal cayma hakkım olmasına rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve geçiş yapabileceğim bir tarife olmadığı söylendi. Bu durum hem mağduriyetime hem de hak kaybı yaşadığıma neden oldu.
Hattımın son 4 hanesi 3106 olan hattım için, bugün yapılan bu hatalı işlemin iptal edilmesini ve hattımın tekrar 500 TL’lik önceki tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
yanlis-onaylanan-720-tl-tarife-iptali-ve-500-tl-tarife-geri-donusu-1.jpg
Benzer Şikayetler
Utas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulaması Hatası Nedeniyle İnternetim Azaldı, Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı
Utas
20 Aralık 2025 18:13
77"Teşekkürler ilgilendiler ve sorunu çözdüler ama şikayet var a yazmasaydım sorunum çözülmüyordu günlerdir"
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Şikayeti
Gamze
06 Şubat 20:28
151"Vodafone sorunumu çözdü daha uygun fiyata paketi aldım çok teşekkür ediyorum"
Ayvaz sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Tarife Ve Haksız Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim
Ayvaz
26 Ekim 2025 22:45
1.20830 Eylül 2025 sabahı saat 09:04’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 12 aylık taahhüt sürem bitmeden yeni bir tarife teklifi aldım. Bana 230 TL ücretli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife sunuldu ve bu şartlarda onay verdim. Ancak hattıma 430 TL civarında, 40 GB ...
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Kampanya Ve Aşırı Cayma Bedeli Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Rana
08 Mart 08:21
704"Çok yardımcı oldunuz anlayışınız ve yardımınız için teşekkür ederim."
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu
Vodafone Bilicra Round Çocuk Saati İade Edemedim!
Vodafone'dan Yenilenmiş Telefon Aldım Ve Hüsranla Sonuçlandı!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.629
-
![ikon]()
Borç
4.545
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.344
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.204
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.746
-
![ikon]()
Fatura
38.311
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.557
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
815
-
![ikon]()
FreeZone
1.986
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.645
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.871
-
![ikon]()
Hat Ücreti
613
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.372
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.073
-
![ikon]()
Kampanya
7.126
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.976
-
![ikon]()
Mobil İmza
877
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.181
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.408
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.371
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.260
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.019
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.031
-
![ikon]()
SMS
10.156
-
![ikon]()
Şebeke
8.443
-
![ikon]()
Taahhüt
11.298
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.111
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.922
-
![ikon]()
Yanımda
11.350
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.685
Yorumlar