to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden internet paketi yüklerken yanlış numaraya gönderim yapıldı. Doğru hatta tanımlanması gereken internet paketi, yaklaşık bir buçuk saat önce 0545 *** ** 39 numaralı hatta yüklendi ve bu işlem için hattımdan 635 TL tahsil edildi.
Konuyla ilgili hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, dekont göndermem gerektiği ve evrak talep e‑posta adresine iletmem söylendi. İstenen işlemi yerine getirmeme rağmen şu ana kadar bir çözüm üretilmedi.
Yanlış numaraya gönderilen bu internet paketine ait 635 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden faturalı Vodafone hattıma ödeme yapmak isterken yanlışlıkla 0542*****36 numaralı hatta ödeme yaptım. Aslında kendi numaram olan 0555****710’a ödeme yapmam gerekiyordu. Yanlış numaraya toplamda 5221 TL ödeme gerçekleştirdim ve işlemin dekontu eli...
25 Eylül 2025 tarihinde, yanlışlıkla 0534 704***42 numaralı hattın 413,50 TL tutarındaki faturasını, kendi adıma ait 0545 64***1 numaralı hatta ödeme yapmak isterken ödedim. Ödemeyi telefonla Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, sesli görüşme sırasında gerçekleştirdim. Yanlış ödeme sonrası, müşt...
25/06/2025 tarihinde kendi numaram olan 0532*****71 üzerinden, yanlışlıkla 0546*****36 numaralı hatta 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası, bu hattın kolay paket kullandığını ve tl yüklemesinin sonuç vermediğini öğrendim. Ardından kolay paket yüklemesi yaptım. Hatalı tl yüklemesiyle ilgili olarak ...
Vodafone hattım 0542 *** ** 629 numaralı hatta ait faturamı öderken numarayı yanlış yazarak 0541 *** ** 629 numaralı hatta iki adet fatura ödemesi yaptım. 12.12.2025 tarihinde toplam 329,25 TL ve 816,50 TL olmak üzere iki farklı ödeme gerçekleştirdim ve bu ödemelerin daha sonra bana ait olmayan hatt...
Başka bir numaraya yanlış paket yükledim ve bunun düzeltilmesi için evrak talebi. Vodafone adresine mail attım ama daha geri dönüş olmadı. Dekont attım, hangi paketi yüklediğimi tarih ve saati yazdım ama dönüş olmadı. Bu konunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar