Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İptal Sonrası SIM Kartım Teslim Edilmedi

profile
İlker
04 Ocak 03:58
127

29.12.2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Dijital Kurye için randevu tarihi oluştururken yanlışlıkla iptal tuşuna bastım. Bu iptal işleminden sonra ne Vodafone tarafından ne de Dijital Kurye tarafından herhangi bir ilerleme sağlanmadı, yeni hattıma ait sim kartın teslimi ile ilgili hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.

Başvuruya ait 2025122929030139 numaralı kaydım bulunuyor. Telefon ve mail yoluyla hem Vodafone’a hem de dijital kuryeye defalarca ulaşmaya çalıştım. Dijital Kurye telefonlara cevap vermiyor, WhatsApp hattı ise konuyla hiç alakası olmayan cevaplar veriyor ve sorun hala çözülmedi. Yeni telefon numaramın sim kartı bana ulaştırılmadığı için hattı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Hat başvurumun acilen tamamlanmasını, yeni hattıma ait sim kartın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

04 Ocak 04:08 (Şikayetten 10 dakika sonra)
04 Ocak 18:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Yeni Hattın Teslim Edilmemesi Ve Numaranın Sistemden Kayıp Olması

profile
03 Ocak 17:16
141
2
Adnan sonuçtan memnun değil

Dijital Kurye Hatalı İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Aralık 2025 23:46
103
dijital-kurye-hatali-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Tesliminde Gecikme Ve Alternatif Sunulmaması

profile
Mustafa
26 Aralık 2025 23:46
396
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri