Vodafone Faturalarımda Hatalı Ve Aşırı Vergi Yansımaları
"Çözüm sorumlusuna teşekkür ederim."
"Çözüm sorumlusuna teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımla yurt dışında bulunduğum dönemde, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay verilmeden her gün yak...laşık 400 TL civarında tutar yansıtılmış ve faturam 12.000 TL seviyelerine çıkmıştır. İki ay boyunca bu şekilde mağdur edildim; geçen ay yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım, bu ay ise h
Vodafone mobil hattımı yaklaşık üç hafta önce İstanbul’da taşım işlemiyle g...eçtim. Hattı açtıktan kısa süre sonra paket aşımı uyarısı aldım ve hemen Vo
Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında faturalı tarifem bittikten sonra hattıma çok yüksek bir tarife ...yansıtıldı. 07 Temmuz 2026 - 06 Ağustos 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam 1301 TL olarak SMS ile tarafıma iletildi ve bu tutarın normal kullanımım ve önce
Üzerime kayıtlı dört adet Vodafone hattım bulunuyor. Bu hatlardan sonu 1430 ile biten hattı kullanan oğluma, WhatsApp üz...erinden mesaj atan bir kişi tarafından paket yüklendiği söylenerek yönlendirme yapılmış. Oğlum bu numaradan gelen mesaja güvenerek “iptal etmek istiyorum” dediğinde, kendisine bir
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Özel gereksinimli bir oğlum var ve hattı çoğunlukla kendisi kullanı...yor. Bu nedenle hem durma özelliği olan hem de WhatsApp kullanımı sınırsız bir tarife talep ediyorum. Mardin’de yaşıyorum ve kısa süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone’dan yaklaşık bir yıldan uzun süre önce yeni bir hat aldım. Aldığım günden beri numaranın eski sahibine ait bilg...iler ve işlemlerle uğraşmak zorunda kalıyorum. Eski numara sahibinin ismi kullanılarak bankalardan ve tanımadığım şahsi numaralardan aranıyorum, WhatsApp üzerinden görüntülü aramal
Vodafone mobil hattıma her ay yaklaşık 280 TL civarında fatura gelmesine alışkınım. Ancak Temmuz ayı faturam, 4 Ağustos ...2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödemeyle 1.377 TL olarak tahsil edildi. Gelen SMS’te de bu tutarın Vodafone adına çekildiği belirtiliyor. Bu hattı sadece WhatsApp için kul
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Özellikle son dönemde faturasız hatlara sunulan paketlerin he...m çok pahalı hale geldiğini hem de eskiden olduğu gibi sosyal medya kullanımını içermediğini görüyorum. Daha önce paketlerde WhatsApp, TikTok ve sosyal medya kullanımı varken, şu a
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce 542***1920 numaralı hattı alırken, bana sosyal medya ve WhatsApp’ın tamamen sınırsız o...lduğu, paketin de 900 TL olacağı söylendi. Özellikle YouTube.com, X ve Instagram kullanmama rağmen sosyal medyanın sınırsız olduğu ifade edildiği için bu paketi tercih ettim. Ancak
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemde 20 GB internet, internetten yemeyen palet WhatsApp paketi, ...2000 dakika ve 250 SMS için 420 TL ödüyorum. Tarifedeki fiyat benim bütçeme göre uygun olsa da internet kotası çok yetersiz kalıyor. 20 GB internet çok hızlı bitiyor ve daha yüksek
Vodafone GSM hattı kullanıcısıyım. 0 54*********41 numaralı hattım üzerinden son 2 aydır mobil internet kotasıyla ilgili... ciddi bir sorun yaşamaktayım. Tarifemde yer alan 20 GB internet paketim, kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen normalden çok daha kısa sürede tükenm
Vodafone hattımda şu anda 15 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce, yurt dışında bulunduğum için tari...femi yenilemek ve değiştirmek amacıyla Vodafone’un WhatsApp hattı üzerinden görüşme yaptım. Özellikle bir insanla görüşmek istediğimi, çünkü mevcut tarifemin 21 Temmuz’da biteceğin
Vodafone hattı kullanmıyor olmama rağmen son günlerde Vodafone numaralarından geldiğini düşündüğüm bazı telefon numarala...rı üzerinden WhatsApp yoluyla hile girişimine maruz kalıyorum. 14 Temmuz 2029 tarihinde WhatsApp’ta 0548********75, 0548********83 ve 0548********43 numaralarından benimle iletişim
11.06.2026 tarihinde numaramı Vodafone operatörüne taşıdım ve “5g Red 60 GB” tarifesini kullanmaya başladım. Ancak o gün...den beri özellikle WhatsApp görüntülü görüşmelerde ve normal telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar, çekmeme sorunları yaşıyorum. Hem Kocaeli Darıca bölgesinde hem de Tuzla Şifa M
08.07.2026 sabah saat 10.00 civarında Kahramanmaraş’taki bir Vodafone bayisinden faturalı hat satın aldım. Bana bu hattı...n sıfır ve hiç kullanılmamış olduğu söylendi. Ancak hattı aldıktan sonraki 4–5 saat içerisinde WhatsApp üzerinden aramalar, SMS’ler ve normal aramalar gelmeye başladı ve numaranın
2 Temmuz’da Turkcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. 3 Temmuz’da Dijital Kurye yeni hattı t...eslim etti ancak o günden bu yana numara taşıma işlemimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve hattım taşınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistem
"Vodafone çözüm uzmanı Mehmet beye teşekkürler istediğim şekilde ve bütçeme uygun bir tarife sundu onay için hattın yasal sahibini beklerken göstermiş olduğu sabır için ayrıca teşekkür ederim"
530780***9 numaralı Vodafone hattımı yaklaşık 9 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ...ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim ve taahhüdüm 15.09.2026 tarihinde sona erecek. Aylık ortalama 280 TL civarında fatura ödüyorum ve mümkünse bu seviyelerde bir ücretle devam etmek
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 22 Mayıs–21 Haziran 2026 fatura dönemine ait hattıma, tarifem dışında ek kullanım ücretle...ri yansıtılmıştır. Toplam 526,25 TL tutarında fatura kesilmiştir, oysa mevcut tarifem kapsamında ödemem gereken tutar 370 TL’dir. Aradaki farkın sebebi tarafıma net ve tutarlı bir
Vodafone hattım üzerinden bugün saat 13.50 civarında “faturana yansıt” özelliğini kullanarak Hızlımobilbozum aracılığıyl...a 3000 TL tutarında mobil bozum işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında Vodafone’dan onay mesajı geldi ve bu tutarın Garanti Bankası hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak aradan
Mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 13.06.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Ardından Vodafone’dan “3-5 gün içerisinde, mevcut operatörünüzce talep onaylanacaktır.” şeklinde SMS aldım. Ancak 3 gün sonra müşte
Vodafone üzerime kayıtlı hattı yaklaşık 4 ay önce kapattırmama rağmen, bu numara şu anda hâlâ WhatsApp’ta benim adıma ak...tif olarak kullanılıyor. Başka bir telefonda bu numara ile WhatsApp hesabı açıldığını ve görüşme yapıldığını fark ettim. Hattı resmi olarak kapattırmış olmama rağmen numaranın Wha
Vodafone Red'li 20 tarifesini aylık 135 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 1 Temmuz’da sona eriyor. Vodafone’u uzun sür...edir severek kullanıyorum ancak taahhüdüm bitmeden bana sunulan yeni teklifin 420 TL olduğunu öğrendim. Hattı yalnızca işyerimde WhatsApp için kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100