to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bana ait olmayan bir numaranın borç mesajları 1 Ocak’tan bu yana sürekli benim hattıma geliyor. Mesajlarda sadece borç bilgisi ve numara yazıyor, bu numara ne bana ait ne de akrabam ya da yakınım olan birine ait.
Bu durumla ilgili defalarca Vodafone çağrı merkezini aradım, ayrıca borç hattından arandığımda da numaranın bana ait olmadığını açıkça belirttim. Çağrı merkezindeki görüşmede numarayı engelledik, artık mesaj gelmeyecek denmesine rağmen borç mesajları gelmeye devam ediyor. Sürekli bana borç mesajı gönderilmesinden gerçekten çok rahatsız oldum.
Vodafone’un, benim hattıma gelen bu yanlış borç mesajlarını tamamen kesmesini ve konuyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Aksi halde bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle hattımı kapatmayı düşünüyorum.
Vodafone faturalı hat abonesi olduğum günden beri hattıma sürekli olarak bana ait olmayan, başka bir kişiye ait telefon faturası ödeme SMS’leri geliyor. Yani bir yabancının telefon fatura bilgilendirmeleri kendi hattıma düşüyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini bugüne kadar yaklaşık ...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp hattıma ait herhangi bir borç olup olmadığını sordum ve her seferinde üzerimde hiçbir borç görünmediği söylendi. Buna güvenerek herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak yaklaşık 10 gündür hattıma, 1000 TL tutarında ö...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bana ait olmayan Karayolları borcu mesajları başkalarına iletiliyor ve bu durumun numaram üzerinden gerçekleştiği ...
Vodafone tarafından bana ait olmayan bir hatta ait fatura bilgilendirme mesajları uzun süredir hattıma gönderiliyor. Gece gündüz, saat fark etmeksizin gelen bu SMS’ler nedeniyle oldukça rahatsız oluyorum ve artık gerçekten sıkıldım. Yaklaşık 1 yıldır bu hatalı fatura mesajlarını almaya devam ediyor...
Uzun zamandır Vodafone’dan bana ait olmayan hatlara ait fatura borcu SMS’leri alıyorum. Mesajlarda yer alan numaralar ve bilgiler tamamen başka kişilere ait olmasına rağmen, borç uyarıları sürekli benim telefonuma geliyor. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayette...
Yorumlar