to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarife değişikliğim önerilen fiyat ve taahhüt üzerinden yapıldı. Benimle görüşme sağlayan Mehmet beye çok teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçmek için fırsat paketlerden birini seçerek pazar günü başvuruda bulundum. İşlem sonrası “Talebiniz alınmıştır, işleminiz gerçekleştiğinde SMS olarak bilgilendirileceksiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir...
"İşlemim halledildi teşekkür ediyorum."
Vodafone FreeZone’a geçiş yapmak için, babamın üzerine kayıtlı olan hattıma 3 gündür tanımlama yapmaya çalışıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması he...
Vodafone yanımda uygulamasında karşıma 20 GB 3000 dakika SMS tarifesi sunuldu. Başvurdum onayladım talebiniz SMS ile alınmıştır. Mesajı geldi 1 hafta geçti. Tarifeye geçmedi. Müşteri hizmetleriyle 2-3 kere görüştüm destek talebim alındı geri dönüş sağlanmadı.
Vodafone'da tarifem dün sona erdi. Yanımda uygulaması üzerinden 18 FB 1000 dakika, 250 SMS tarifesine geçiş yaptım ve fiyatı 350 TL olarak görünüyordu...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
27/01/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığım esnada önüme bir anket geldi. Anket geldiği esnada zaten anket kendiliğinden doldurulmuştu. Anketi kapatmak isterken telefon ekranımın bozuk olması sebebiyle ankete onay verdim. Onay sonrasında (size özel sınırsız paket talebiniz alın...
Merhaba, Vodafone hattına yeni geçiş yaptım ama internet çok düşük çekiyor. Canlı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamas...
Vodafone, bundan iki ay önce Vodafone Yanımda uygulamasında bir talih uygulamasına kayıt olunca hediye 2 GB vereceğini yazdı. Kayıt oldum, vermediler....
Vodafone Yanımda Premium aboneliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinde iptal seçeneği aktif değil. Çağrı merkezini 3 kere aradım, talebinizi aldık diyorlar ama iptal edilmiyor. İptal talebim olmasına rağmen iki gün sonra tekrar yenilendi ve ücreti faturama haksız bir şekilde yansıtt...
"Talebim ile ilgilendiğiniz için ve beklentimi karşıladığınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunumla hemen ilgilenildi ve çözüldü."
Taahhüdüm 31 Ağustos tarihinde sonlanacağı için Vodafone Yanımda uygulamasından size özel tarife seçeneğinden değişikliği yaptım. Tarafıma " Talebiniz...
Ek paket satın alma talebim gerçekleşmiyor. Haftalık sınırsız gamer paket satın alma talebim yanımda uygulamasında görünmesine rağmen talebim işleme alınmıyor. Vodafone uygulaması bu konuşa hatamı düzeltmemektedir. Müşteri temsilcisi tarafından aranıp sorunumun çözülmesini istiyorum
Vodafone- uygulama üzerinden tarife değişikliği için işlem yapmama rağmen tarife geçişi sağlanmıyor. Hem Vodafone mobil hem de Vodafone Net için uygulama üzerinden tarife değişikliği işlemleri yaptıktan sonra "talebiniz alınmıştır" bildirimi gelmesine rağmen tarife geçişim sağlanmadı ve ben indirims...
Vodafone yanımda uygulamasından faturalı tarife geçişi yapamıyorum. Talebiniz alınmıştır yazıyor fakat belli bir süre geçmesine rağmen bir gelişme yok en az 5 defa başvurdum olumlu/olumsuz bir dönüş tarafıma sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kayıt oluşturalım diyorlar oluşturulan kayıt...
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçmek istiyorum fakat uygulamadan her geçiş yap dediğimde talebiniz alınmıştır deyip cevap gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan geçiş yapsaydınız eğer yardımcı olabilirdik dediler ancak az önce aradığımda yine yardımcı olamadılar....
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
