Vodafone Yanımda numarası

Vodafone Red hattımı gizli numaralardan gelen aramalara kapatmak istiyorum. Ancak hem tobi üzerinden hem de SMS ile işlem yapmak istediğimde “hattınız kapalı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Yanımda uygulamasında da herhangi bir çözüm sunulmuyor, sistemde zaten kapalı görünüyor ama b...

Kasım 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti olarak normalde alınması gereken 21,5 TL yerine iki katı, yani 43 TL ücret yansıtılmıştır. Hattımın numarası 543 206. 81’dir. Sorunu Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi üzerinden defalarca iletmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri tems...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB ek paket satın almak istedim. İlk işlemden sonra yükleme mesajı gelmeyince, işlemin başarısız olduğunu düşündüm ve yaklaşık yarım saat sonra tekrar denedim. Ancak bu sefer iki defa ücret kesildi ve iki paket yüklenmiş oldu. İlk işlemde hiçbir şekilde yükle...

1-17 Kasım tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirdiğimde sadece hediye çeki veriliyor, internet paketi hiç çıkmıyor. Daha önceki hatlarımda da benzer şekilde sık sık bu sorunu yaşamaya başladım. Özellikle mevcut internet paketim yetmediği için ek paket almaya yö...

16.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy s24 model telefon siparişi verdim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hi...

Marka/Hizmet: Vodafone – Uyumlu tarife, mobil hat 16 Kasım 2025 saat 19:45’te tarafıma gönderilen bir link üzerinden Vodafone Yanımda hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Uygulamadaki harcama/limit özelliği kötüye kullanılarak 20:30’a kadar art Arda işlemler yapılmış ve toplam 2.700 TL tutarında limit t...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a16 cihazını satın aldım ancak bugün işlemi iptal ettim. İptal sonrasında cihaz/kredi puanımın düştüğünü gördüm. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Herhangi bir gecikme veya suistimal söz konusu olmadığı halde, yalnızca aynı gün yapılan iptal neden...

11.11 kampanyaları kapsamında Vodafone Yanımda uygulamasından, faturama ek ödeme yöntemiyle 1003402912 numaralı "Fit 3" saat siparişi verdim. Bu sipariş tarafınızca onaylanmıştır. Ancak, onaylanan siparişim, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Kazanılmış bir...

İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa’da bulunan Vodafone baz istasyonunun kira ödemeleriyle ilgili şikayetim var. Yaklaşık 2020 yılından bu yana sözleşmemizde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kira ödemeleri eksik yatırılıyor ve sözleşmede yer alan TEFE-TÜFE artışları uygulanmıyor. Kira sözleşmemizde her ...

13 Kasım öğle saatlerinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bankaya göndermem gereken onay talebi ve T. C. Kimlik numarası içeren mesajı yanlışlıkla 4424 numarasına gönderdim. Mesajı hemen fark edip sildim, ancak mesajın iletilip iletilmediğini veya hangi kuruma ulaştığını öğrenmek istiyorum. Bu k...

13 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung s24 fe model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003405504. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor ve müşteri hizmetl...

15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirdiğimde herhangi bir hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her iki görüşmede de sorunun çözüldüğü söylendi ve geri aranacağım belirtildi. Ancak bugüne kadar bana herhangi bir ge...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kuponu almak istedim. Toplamda 50 TL ve 450 puan bakiyem olmasına rağmen, uygulama bakiye yetersiz uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mevcut bakiyemin yeterli olduğu söylendi, ancak buna rağmen uygula...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0551*****93 Ancak bu süre zarfında siparişim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fak...

Vodafone faturalı hattım olan 5317295070 numaralı hatta 1 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife kullanıyorum. Tarife sürem 15 Kasım 2025’te dolacak. 12 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım ve tarife yenileme konusunda bilgi almak istedim. Ancak bana, önceki tarifeme göre %480 oranında zam...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Tecno Spark 40 Pro model cihazı satın aldım. Sipariş numaram: 1003397545. Cihaz bana ulaştı; ancak iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade kodu alamıyorum. Uygulamada hâlâ 'Sipariş iptal edildi' uyarısı görünüyor ve başka bir hata mesaj...

11 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex cihaz kampanyası kapsamında JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003397580. Ürünü 12 ay taksitle, ayda 12 TL ödeme ile almıştım. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve stok durumu hakkında bilgi verilmed...

06 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranı donuk, hoparlörleri patlak ve cihazın genel olarak kirli olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim. Ancak, cihazın tedarikçi şirkete ulaştığına dair bilgi almama rağmen, Voda...

Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında, her hafta hediye çarkından 2. Çevirme hakkı ile toplamda 10 GB internet vaadi sunulmasına rağmen, üyeliğimin başladığı günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu hakkımdan yararlanamıyorum. Bu durumdan oldukça sıkıldım ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde tar...