JBL Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Garanti Sürecinde Müşteri Desteği Sağlamıyor
Hacer
09 Aralık 2025 15:01
150"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Wave Buds 2'de Sol Kulaklık Ses Vermiyor Ve Mono Modda Çalışıyor
Ömer
27 Ocak 02:35
152Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden 428 044 173 1 sipariş numarasıyla JBL Wave Buds 2 marka kulaklık satın aldım. Ürün 4–5 Ocak tarihleri civarında elime geçti ve son 3 güne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım.
Yaklaşık 3 gün önce kulaklık bir şekilde mono Moda geçti ve o zamandan beri sol kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. İnternette ve kullanma kılavuzunda yer alan tüm yöntemleri tek tek denememe rağmen sorun düzelmedi. Uygulamada ve Bluetooth bağlantısında sadece şarj kutusu ve sağ kulaklık görünüyor, sol kulaklık hiç görünmüyor. Sol kulaklıktan yalnızca şarj olduğunu gösteren beyaz bir ışık yanıyor fakat ses asla gelmiyor. Ürünü Kahramanmaraş’ta kullanıyorum ve kulaklık şu an hâlâ aynı durumda.
Hepsiburada üzerinden aldığım bu üründe yaşadığım mono mode / sol kulaklıktan ses gelmeme sorununun giderilmesini, gerekirse ürünün incelenmesini ve benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Ocak 02:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)
28 Ocak 13:30
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Kulaklığa Yüksek Kargo Ücreti Şoku
Cemal
17 Kasım 2025 23:22
99Hepsiburada üzerinden Black Shark t11 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kulaklıktan ses gelmemeye ve normalden daha az sen gelmeye başladı ve bu sorun hala devam ediyor. Toplamda 3-4 aydır bu problemi yaşıyorum. Cihazı sıfırlamayı denedim ancak herhangi bir sonuç alama...
Philips Bluetooth Kulaklıkta Kronik Şarj Ve Kullanım Sorunu Yaşadım
Emrah
25 Kasım 2025 10:21
28817.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips TAT2236GR/00 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kulaklıkların sadece biri çalışıyor, diğer kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor ve kullanılmıyor. Çalışan kulaklığın da şarjı çok kısa sürede bitiyor. Ürünün ayıplı ve kusur...
Garanti Süresindeki Kulaklığım Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Selim
21 Aralık 2025 15:18
291Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır kulaklığın sağ tarafı tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde ses alamıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken böyle bir arıza yaşamamdan dolayı mağdur oldum. Fatura...
Kulaklık Onarımı İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Berat
30 Ağustos 2025 12:53
39414.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HyperX Cloud III model bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol tarafında cızırtı sesi olduğunu fark ettim. Başta geçici bir durum sandım, ancak sorun devam edince 29.07.2025 tarihinde ürünü onarım için kargoya verdim ve 01.08.2025 tarihinde ser...
1 Destek
1 Yorum
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
626
-
![ikon]()
Cüzdan
154
-
![ikon]()
Çekiliş
149
-
![ikon]()
Değişim
3.937
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
500
-
![ikon]()
Fatura
1.818
-
![ikon]()
Garanti
2.524
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.283
-
![ikon]()
İade
13.031
-
![ikon]()
İndirim
1.536
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
215
-
![ikon]()
Kampanya
1.938
-
![ikon]()
Kargo
6.635
-
![ikon]()
Kupon
1.656
-
![ikon]()
Link Gelir
268
-
![ikon]()
Mağaza
1.943
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
366
-
![ikon]()
Premium
4.961
-
![ikon]()
Puan
311
-
![ikon]()
Sepet
393
-
![ikon]()
Sipariş
17.963
-
![ikon]()
Teslimat
8.336
-
![ikon]()
Üyelik
2.711
Yorumlar