to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Dünya İletişim Günü’ne özel sunulan 7 GB hediye internet kampanyasından faydalanmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde hediyeyi alabileceğim söylendi. Ancak akşam saat 19:00 civarında eve geldiğimde hediye seçeneğinin uygulamada kaybolduğunu ve artık görünmediğini fark ettim. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece seçenek tamamen yok olmuştu.
Konu hakkında tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Halledemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunuma çözüm bulunmadı. Üstelik benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım.
Hakkım olan 7 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
07 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında story kısmında 7 GB hediye internet kampanyasını gördüm. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde ise story kayboldu ve hediye internetten faydalanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasının güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda da herhangi ...
29 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 GB’lik normal bir paket satın aldım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu. Ancak paketimi satın almama ve üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanıml...
Merhaba, kolay gelsin. Ben daha önce Vodafone Yanımda uygulamasında bir kampanya gördüm. İlk alışverişe özel, 1 ay geçerli 10 GB hediye internet olarak belirtilmişti. İlk alışverişimi yaptım, aradan oldukça zaman geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Sonra kampanya da kaldırıldı v...
Vodafone Yanımda uygulamasında adres bilgilerimi girdikten sonra 2 GB hediye internet verileceğini gördüm ve kampanyadan yararlandım. Ancak bu işlemi yaptıktan hemen sonra uygulamada kalan kullanım haklarımı görüntüleyemez oldum. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip t...
Yorumlar