to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Gebze Şubesinde Satın Alınan Ülker Napoliten Çikolatanın Bozuk Çıkması
Kocaeli Gebze’de bulunan Şok market şubesinden bugün akşam üzeri satın aldığım Ülker Napoliten çikolata bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın rengi normalden çok daha beyazdı ve tadı belirgin şekilde bayattı. Üründe kötü koku, küf ya da ambalajda yırtık gibi bir sorun olmamasına rağmen, bu görünüm ve tat nedeniyle ürünü tüketemedim.
Alışverişe ait fişim hâlâ elimde mevcut. Gıda güvenliği açısından endişe duyuyorum ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma gerektiği şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesi, değişimi veya ücret iadesi gibi ne yapılması gerekiyorsa tarafıma uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
