Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Kullanılamayan Vodafone Hattı Ve Erişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
29 Eylül 2025 11:03
289

Vodafone faturalı hattımı Almanya/Duisburg’da kullanmaya başladım ancak hattım yurt dışında çalışmıyor. Ne arama yapabiliyor ne de mesaj alabiliyorum. Özellikle banka uygulamalarım bu numaraya bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim büyük ölçüde aksadı.

Hattımı yurt dışına açmak için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Sitenizde belirtilen numaraları aradığımda numaranın değiştiği uyarısını aldım, yeni numarayı aradığımda ise bağlantı sağlayamadım. SMS göndermeyi denedim ancak iletilemedi. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istedim fakat doğrulama mesajı ulaşmadığı için uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hattımı bu yöntemle yurt dışına açmam da mümkün olmuyor.

Ayrıca, faturamı ödeyemiyorum çünkü uygulamaya ve diğer online kanallara erişimim yok.

Hattımın yurt dışında acilen kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil destek rica ediyorum.

29 Eylül 2025 11:23 (Şikayetten 20 dakika sonra)
29 Eylül 2025 12:15

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Batuhan
Batuhan
29 Eylül 2025 12:20

Bana bir arama düşmedi lütfen lütfen arayınız teşekkür ederim şimdiden

29 Eylül 2025 15:05

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Batuhan
Batuhan
29 Eylül 2025 15:07

Beni arayan olmadı yurt dışındayım SMS çağrı vs gelmiyor yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Vodafone Hattım Çalışmıyor, Bankacılık İşlemlerim Aksadı

profile
26 Eylül 2025 12:51
908
2
Yilmaz sonuçtan memnun değil

Yurt Dışında Vodafone Hattım Çekmiyor, Hizmet Alamıyorum

profile
Yilmaz
04 Eylül 2025 12:21
346

Yurt Dışında Vodafone Hattımda Arama Ve SMS Hizmetleri Aktif Edilemiyor

profile
07 Ekim 2025 10:26
833

profile
30 Ağustos 2024 14:57
1.694
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri