Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35188231
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Dökülmüş Sipariş İçin İade Reddi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

profile
Barış
Trendyol
14 Şubat 20:51
341

Trendyol GO üzerinden Antalya Starbucks (Fabrikalar) şubesinde 2 adet Grande (Orta) Spanish Latte ve 1 adet Very Berry Muffin sipariş ettim. Elime sadece 2 adet kahve geldi. Bunlardan 1 tanesi de dökülmüştü. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden bir iade kaydı oluşturdum fakat reddedildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Fakat yapabilecekleri bir şey olmadığını, sistemin otomatik iptal ettiğini ve bunu üzerine herhangi bir şey yapılamayacağını söyledi. Bunun üzerine peki benim eksik gelen ürünün neden parasını ödüyorum dediğimdeyse, yine yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Yani eksik gelen bir ürünün parasını ve dökülmüş kahvenin parasını aldılar benden.

eksik-ve-dokulmus-siparis-icin-iade-reddi-ve-yardimsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Starbucks
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslim Edilen Menü Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşadım

profile
Esra
Trendyol
10 Eylül 2025 13:28
285

Trendyol GO üzerinden Starbucks Kalaba şubesinden bugün saat 12.00 civarında iş yerime kahve ve sandviçten oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #10497597160. Ancak siparişimde sandviç eksik olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yalnızca eksik olan sandviçin ücr...

Eksik Teslim Edilen Menü Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşadım
eksik-teslim-edilen-menu-nedeniyle-maddi-magduriyet-yasadim-3.jpg
eksik-teslim-edilen-menu-nedeniyle-maddi-magduriyet-yasadim-2.jpg
1 Destek
1
Billur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İçecek Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Billur
Trendyol
16 Ekim 2025 02:12
271

15 Ekim 2025 tarihinde trendyolgo üzerinden Starbucks Altayçeşme şubesinden cappuccino ve kek siparişi verdim. Ancak cappuccino yerine, şekerli latte olduğunu tahmin ettiğim bir içecek gönderildi. Sağlık sebeplerinden dolayı şeker tüketmiyorum ve yanlış gelen ürünü kullanamadım, çöpe atmak zorunda k...

1 Destek
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Hamburger Menüsü Gelmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
Soner
Trendyol
10 Şubat 02:02
247

Trendyol GO üzerinden bugün saat 20.50 civarında bir hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde paketlerden sadece iki adet patates çıktı, hamburger hiç gelmedi. Bunun üzerine teslimat sonrasında hemen fotoğraf çekerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Fotoğrafla durumu açı...

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO'dan Gelen Kahve Siparişi Hayal Kırıklığı

profile
Ayse
Trendyol
19 Ocak 2025 13:02
330

15 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden 3 tane kahve siparişi verdim. Ve kahveler dökülmüş ve özensiz bir şekilde iletildi. Daha sonra hem poşetsiz hem de dökülmüş bir kahveyi kabul etmek istemedim. Kurye iade edeceğini söyleyerek kahveleri aldı. Götürdü ve sipariş teslim edildi olarak girildi. Tara...

Trendyol GO'dan Gelen Kahve Siparişi Hayal Kırıklığı

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade dürümle Trendyol İade edebilirim Trendyol İade param Trendyol İade reddedildi Trendyol param Trendyol iade reddi Trendyol hizmeti Trendyol reddedildi Trendyol go
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri