Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulaması Sürekli Donuyor, İnternet Paketimi Kullanamıyorum

profile
04 Ekim 2025 15:48
204

Vodafone Yanımda uygulamasını Samsung s22 Plus (Android 13) cihazımda kullanıyorum ve uygulamanın en son sürümünü yüklememe rağmen her girişimde uygulama donuyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Bu nedenle 10 GB internet paketimi yükleyemedim ve 500 TL tutarında alışverişim boşa gitti. Uygulamayı silip yükleme veya farklı bir çözüm denemedim, çünkü uygulamanın düzgün çalışmasını bekliyorum; kullanıcıların sürekli çözüm aramak zorunda bırakılması doğru değil.

Sorunun bugün yaşanması nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, zaten bu tip temel sorunlarda firmanın kendisinin ilgilenmesini bekliyorum. Öncelikli talebim, uygulamanın düzgün ve stabil şekilde çalışmasını sağlanması, mağduriyetimin giderilmesi ve internet paketimin yüklenmesidir. Uygulamanın bu kadar sorunlu olması kabul edilemez, lütfen gerekeni yapın.

04 Ekim 2025 16:07 (Şikayetten 18 dakika sonra)
04 Ekim 2025 21:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

05 Ekim 2025 13:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulaması TOBi'ye Erişimde Sürekli Donma Sorunu

profile
Saniye
08 Ekim 2025 00:06
288

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Özelliği Sürekli Hatalı

profile
04 Kasım 2025 13:21
341

profile
06 Nisan 2025 01:25
263
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahadır
27 Kasım 2024 16:44
661
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri