to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattım için “Yanımda” uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası alıyorum. 09.10.2025 tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 6643’tür.
Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca farklı cihazlarda ve hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu hatayı aldıktan sonra hattıma paket de yükledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı.
Vodafone’dan beklentim, bu hatanın en kısa sürede giderilmesi ve 7000’e “s” yazıp gönderdiğimde şifrenin tarafıma iletilmesidir. Mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone faturasız hattım için “Yanımda” uygulamasına giriş yapmak istediğimde 09.10.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 6643’tür.
Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Daha önceki şikayetimde arandım ve bana birkaç hattımda bulunan kilidin kaldırıldığı, ağ ayarlarımı sıfırlamam, Yanımda uygulamasını silip tekrar yüklemem ve telefonumu açıp kapatmam gerektiği söylendi. Tüm bu adımları eksiksiz olarak uygulamama rağmen sorun devam ediyor ve aynı hata mesajını almaya devam ediyorum. Ayrıca farklı cihazlarda ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, hatta hattıma paket yüklememe rağmen bir değişiklik olmadı. 7000’e “s” yazıp gönderdiğimde de şifre tarafıma iletilmiyor.
Vodafone’dan beklentim, bu hatanın en kısa sürede giderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca çözüme kavuşturulmasıdır. Ayrıca, 7000 üzerinden şifre gönderimiyle ilgili sorunun da düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattım ile yaklaşık bir haftadır “s” yazıp 7000’e göndererek Vodafone Yanımda uygulamasının şifresini almak istiyorum. Ancak her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifre tarafıma iletilmiyor. Bu...
28 Haziran’dan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre alamıyorum. Hattım bireysel ve faturasız, numaramın son 4 hanesi 0630. Uygulamaya girişte “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip te...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e SMS göndererek şifre almak istediğimde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmaya tanımlı değil” şeklinde bir mesaj geliyor. Uygulamayı bazen açabiliyorum ancak çoğunlukla şifre almam isteniyor ve sürekli bu sorunlarla kar...
Yorumlar