to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Harçlık Avans Limitinin Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’nda öğrenciler için sunulan Harçlık Avans uygulamasını kullanıyorum. KYK bursu aldığım dönemde Harçlık Avans limitim de burs tutarı ile aynıydı; ancak yaklaşık bir aydır limitim KYK bursumla aynı oranda değil ve daha düşük görünüyor.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve limitimin neden düşürüldüğünü anlamak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak “Bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı, çözüm de sunulmadı. Öğrenci olarak bu limiti planlamalarımda dikkate alıyorum ve sebepsiz bir düşüş yaşamam beni hem mağdur etti hem de zor durumda bıraktı.
Harçlık Avans limitimin tekrar KYK bursu tutarı ile aynı orana getirilmesini ve limit düşüşü ile ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
