to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, kullandığım hat ise amcamın üzerine kayıtlı. Amcam kısa süre önce Almanya’ya t...aşındı, hattın tüm ödemelerini ise Türkiye’de her ay kendi kredi kartımla ben yapıyorum. Amcamın bilgisi dahilinde faturama ek olarak Samsung Galaxy a07 cihazı satın aldım. 03 Haz
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım üzerine toplam 8 adet taksitli cihaz aldım. Bu cihazların peşin fiyatına gö...re zaten taksitli oldukları için daha yüksek bir bedelle tarafıma yansıtıldığını biliyordum ve buna göre kullanıyordum. 29.05.2026 tarihinde tüm taahhütlü cihazlarımın kalan taksi
"Vodafone müşteri temsilcisi Bünyamin Bey aradı ve ücretin tarafımıza iadesinin gerçekleşeceğini belirtti. Konuya iyi niyetli yaklaşımı memnun etti. İade konusunu takip edip göreceğiz."
20 Şubat’ta Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, yeni tarifeme ek olarak Vodafone Yanımda... Premium ve Youtube.com Premium hediyesi verileceği özellikle söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediyeler hattıma tanımlanmadı. Tarife değişikliğinden sonra tarafım
Vodafone faturalı mobil hattım için daha önce Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermiştim. Bu ...talimatı Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan tamamen iptal etmeme rağmen, 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana ne aynı bankadan ne de başka bir bankadan hattım için yeni otomatik fatur
Vodafone hattımı kullandığım dönemde Vodafone Yanımda Premium aboneliği için ücretler faturama ek olarak yansıtılıyordu,... ancak bu konuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i almıyordum. 22 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için hattımı Turkcell’e taşıdım ve Vodafone hattımı artık kullanmıyorum. Bu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kayıtlı kredi kartımla 15 Ocak’ta 3270,50 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödem...e banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve Vodafone tarafına iletildiği bilgisini a
27.11.2025 tarihinde Vodafone operatöründen Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Hattımı kapatmama ve Vodafone’dan çıkmama... rağmen, kredi kartımdan Vodafone Yanımda Premium ücreti alınmaya devam edildi. Aralık ayında 79,90 TL, Ocak ayında ise zamlı olarak 99,90 TL olmak üzere toplam 179,80 TL çekim yap
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık Eylül 2025 tarihinde hattım için kredi kartına otomatik ödeme talimatı ve...rdim. Ocak 2026’ya kadar faturalarım bu talimat üzerinden düzenli olarak çekildi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Ocak 2026 dönemi faturam için Vodafone’dan “faturanız ödenme
Vodafone hattım için 2024 Ocak ayında “2024 Bütçe Dostu butce005” kampanyasına geçtim. Görüşme sırasında bana, vergiler ...dahil aylık toplam 370 TL ödeyeceğim ve bu tutarın üzerine 1 TL bile fazla ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna rağmen Ocak ve Şubat ayları hariç, yaklaşık 10 ay boyunca faturalarım
01 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ikinci el bir telefon için sipariş verdim. Siparişi verir... vermez hemen iptal ettim ve iade onayı da geldi. Buna rağmen siparişim iki gün sonra kargoya verildi. Kargo elime ulaşmadan, teslim almadan iade edilmesini talep ettim ve ürün ted
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasından 16 Pro model bir telefon satın aldım. 15 gün önce ver...diğim siparişe rağmen telefonum hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm fakat her defasında sistem hatası olduğu belirtilip herhang
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex ile kredi kartıyla tek çekim olarak 107.999 TL’ye iPhone 17 Pro satı...n aldım. 08.10.2025 tarihinde faturama 800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana “damga vergisi eklenmiş” şeklinde bir açıkl
19.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek Samsung a16 cihazı satın aldım ve kredi kartımdan... tek çekim olarak ücretini ödedim (sipariş numarası: 1003329451). Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte sadece Vodafone müşteri hizmetler
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’un Uyumlu 12 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödüyorum. ...12 yıldır Türkiye’de yaşıyorum, sigortalı olarak çalışıyorum ve aktif olarak kredi kartı kullanıyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Flex bölümünden faturama ek cih
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Philips 55pml9507 model televizyon satın aldım. Ürünün faturası tarafıma iletilmed...i. Garanti işlemlerini başlatabilmem için faturaya ihtiyacım var. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve yaklaşık 2 saat boyunca 20 farklı kişiyle görüştüm,
"Benimle iletişime geçen temsilciniz çok kibardı ve şikayetim konusunda çok ilgili davrandı, Sorunum tamamen çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Kızımın Vodafone hattının aktif kullanım haklarından sadece interneti bitmi...şti. Müşteri hizmetlerini arayıp canlı bağlantıyla ona nasıl paket alabilec
"Şikayetvar.com sayesinde sorunum nihayet çözüldü, teşekkür ederim."
16 Nisan 2025'te Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek cihaz aldım (8...1,899 TL). Sipariş numarası 1003082422 olarak ekran görüntüsü mevcut olup,
09.01.2025 tarihli Vodafone faturaya yanıt ile aldığım telefon hala kargoya verilmedi. 10.01.2025 sabah 09:00 ile 12:00 ...saatleri arasında hızlı kargo ile teslim edileceği Vodafone Yanımda da belirtiliyor. Saat 17:30 oldu ve hala bir dönüş yapılmadı. Ön ödemeli 14.400 TL kredi kartımdan ödeme yaptım,
12.12.2024 tarihinde saat 06:30'da Vodafone Yanımda üzerinden faturaya ek c...ihazlardan iPhone marka telefon siparişi verdim ancak ödemeyi onayladıktan
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturama ek olarak onlarca cihaz aldım, borçlarını bitirdim ve yenisini aldım. Bu... süreç, borçların bitmesi ve yenilerinin alınması şeklinde devam etti. 'Yanımda' uygulamasından alabileceğim cihazları listelediğimde, taksitli maliyeti 15-16 bin lira olan cihazla
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum ancak bütün ödemelerim düzenli olmasına, kredi p...uanımda yüksek olmasına rağmen hiçbir şekilde puan verilmiyor. Puan verilmiyor derken en düşük fiyatlı bir cihaz için bile puan verilmemektedir. Aşağıda yer vereceğim ekran görüntü
05.02.2024 tarihinde Vodafone yanımda uygulaması içinden faturaya ek cihaz kapsamında yenilenmiş olarak 2. El iPhone 11 ...telefon siparişi verdim. Ön ödeme olarak 2400 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişten sonra 3 iş günü geçince Vodafone online satış işlemleri birimini aradım. Yanlış yönlendirm
Vodafone uygulamasından online cihaz kampanyalarına bakarken, bir anda bilmeden cihaz satın almış oldum. Kredi kartı bil...gilerimi soracaklarını sanmıştım; ancak direkt olarak faturama yansıttıkları için, bakarken bile dikkatli olmanız gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu teslim almadan ia
Arayan Kim826
Askerfone181
Aşım Ücreti4.701
Borç4.571
Cayma Bedeli7.415
Cepinfo342
Ek Paketler6.237
Engelli İndirimi588
eSIM1.748
Fatura38.900
Faturalı Tarifeler17.825
Faturasız Tarifeler840
FreeZone2.031
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.658
Hat Devir1.786
Hat İptali3.898
Hat Ücreti623
Hediye Çarkı7.320
İçerik Servisleri2.321
İnternet Paketi4.159
Kampanya7.383
Kolay Paket2.931
Mobil İmza882
Mobil İnternet7.279
Mobil Ödeme11.163
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.355
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan905
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.559
Red Business150
Redbox354
SIM Kartı3.041
Sınırsız Paket1.031
SMS9.980
Şebeke8.504
Taahhüt11.602
Tarife Değişikliği17.343
TL Yükleme450
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.944Yanımda11.512
Yurt Dışı Paketleri3.698Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
