İptal Edilen Cihazın Ücretinin Faturaya Tekrar Tekrar Yansıtılması Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone üzerinden gt6 model bir akıllı saat siparişi verdim, ancak cihazı kargoda iptal ettim ve bu durum Vodafone tarafından da doğrulandı. Buna rağ...

Vodafone üzerinden gt6 model bir akıllı saat siparişi verdim, ancak cihazı kargoda iptal ettim ve bu durum Vodafone tarafından da doğrulandı. Buna rağ...

Vodafone Yanımda uygulaması 5 gündür çalışmıyor. Dakikamın ne kadar kaldığına bakamıyorum. Vodafone'a geçtiğim için çok pişmanım. Çekim gücü çok kötü. Sürekli sorun yaşıyorum. Cayma bedeli de oldukça yüksek. Şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını istiyorum. Çarktan sürekli indirim çıkıyor fakat interne...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Premium sınırsız internet hepsi var en üst paketlerden birini kullanıyorum fakat Tobi'ye giremiyorum. Sürekli bekleme modunda asla ulaşamıyorum. İnternetim çok yavaş çok kötü bunu düzeltmelerini talep ediyorum. Yardım alamıyorum. Lütfen ulaşılsın 1000 TL fatura ödüyoru...

22.05.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdim puanım 48000 civarıydı telefon almak için bu sabah 29.05.2025 te saat sabah 9 gibi puanım sı...

Vodafone Yanımda'daki çarktan her hafta, dalga geçer gibi sürekli olarak aynı hediyeyi alıyorum. 6 saatlik 1 GB internetin verildiğini düşünüyorum. Çekim gücü çok kötü, internet neredeyse hiç çekmiyor. Böyle bir hizmet olmaz, lütfen kendinizi geliştirin. Müşterilerinize biraz daha değer verin ve iyi...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kesinlikle otomatik ödeme talimatı vermeyin, sistemleri çok kötü. Faturalar ödenmiyor, 3 ay sonra haberim oldu b...

Vodafone telefon hattımın tarifesinin biteceğine dair aldığım bildirimle Yanımda uygulamasına girdim ve bana yeni tarifler önerdiğini gördüm. Benim ha...

Bu gece saat 3 te Vodafone Yanımda uygulamasına girdim puanım 12170 civarıydı sabah uyandım puanım 1492 yapılmış. Faturalarımı ödüyorum, bir çok cihaz aldım belki 15 tane şu an 3 cihazım var ve ödemesini de yapıyorum. Vodafone yetkileri ni sabahtan beri 7 8 defa aradım bayiye gittim. Bugün çok kötü ...

Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, Tobi çıkıyor. Tobi ile işlem yapmak istesem zaten Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırdım. Bir türlü bağ...
30 Aralık 2024 tarihinde 0533*****17 hattı üzerinden Vodafone Müşteri hizmetleriyle görüşme gerçekleştirdim. Taahhüdümün bitmesi sebebiyle yeni tarife teklif edilmişti. Bana uğun olan tarifini kabul edip onay verdim. İlerleyen günlerde "Yanımda" uygulamasından kontrol ettiğimde tarifenin değişmediği...
Vodafone'a yeni geçtim. Çark çeviremiyorum, 'yeni geçtiğiniz için doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra tekrar deneyiniz' diyor ama ben 3 gün oldu geçeli. Ayrıca, bir de internetim hiç çekmiyor. Böyle olacaksa tekrar eski operatörüme geçmeyi düşünüyorum. Yanımda uygulamasına girince üst tarafta yer ala...

Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya olarak 57,99 TL olan YouTube Premium üyeliği yapmak istiyorum. Başta bu fiyat yazıyor fakat ödemeye geçtiğim zaman bana gönderilen 4 haneli onay SMS'inin sonunda bu ücretin 79,99 TL olacağı yazıyor. Vodafone, evet internet çekim kaliten çok kötü, müşteri hizme...

Ev interneti zaten çok kötü, her akşam kendi mobil internetimi kullanıyorum, o bile sizin kendi uygulamanızı çalıştırmıyor. Az kaldı hepsini kapatıp diğer operatörlerden birine geçeceğim. En kötü hat sizsiniz, Bimcell bile alsam daha iyidir. Herhalde sizin internetinizden boşu boşuna para veriyorum ...

Vodafone'un yaklaşımı kötü ve fiyatları çok yüksek. Maalesef bu şartlar altında daha fazla sürdüremeyeceğim. Yaklaşık 15 yıldan fazladır kullandığım o...

Vodafone Yanımda'dan aldığım cihaz kusurlu çıktı. Kamerası ve sesi çok kötü olduğu için iade etmek istedim. 11 gün olmasına rağmen herhangi bir iade kodu alamadım. İki gün bekledim, iade kodu oluşmadı. Vodafone Yanımda'da hâlâ kargoda göründüğü için kendim ücret ödeyerek göndermek zorunda kaldım. In...

Vodafone'a ait olan 2 numaram var. Onlardan birini faturalı hattan faturasız hatta çevireceğim. Bu hattı kardeşim kullanıyor ve kendisi yurt dışına taşındı. Ancak bunu belirtecek, derdimi anlatacağım bir merci yok. Durumu anlatıp problemi çözmek için iletişim bilgisi ile ulaşıyorum ya da online Yanı...

Vodafone uygulamasında e posta adresimi doğrulamak istiyorum fakat hata veriyor ve işlem başarısız deniliyor. E posta adresimin doğrulanması için ilet...


Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse mümkün değil. Tobi adındaki sözlü asistan ihtiyaçlara cevap vermekten çok uzak. Müşteri hizmetlerine i...
Vodafone müşteri hizmetlerine 542'yi arayarak canlı bağlanamıyorum. Neden canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum? Neden hep sesli yanıtta kalıyor? Nasıl sorunumu ileteceğim? Bulunduğum yerde internet kalitesi çok kötü yanımda uygulamasına bile bağlanamıyorum

Vodafone Her Şey Yanımdadan Sipariş Vermiş Olduğum Ürün 3 kere arayıp bilgi vermeme rağmen 20 günde tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda tedarikçi ile iletişime geçileceği, konunun takip edildiği söylendikten sonra siparişim onayım olmadan iptal edildi ve ücret iadesinin gerçekleştiği tarafıma bild...