to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hizmetleri Ve Uygulama Sorunları
Ev interneti zaten çok kötü, her akşam kendi mobil internetimi kullanıyorum, o bile sizin kendi uygulamanızı çalıştırmıyor. Az kaldı hepsini kapatıp diğer operatörlerden birine geçeceğim. En kötü hat sizsiniz, Bimcell bile alsam daha iyidir. Herhalde sizin internetinizden boşu boşuna para veriyorum 2 senedir. Ayrıca Vodafone Premium abonelik aldım, 2. Şans çarkında bedava internet verir diye, 2. hakkımı vermiyorsunuz. O da uygulamanıza girebilirsem, 1.'sini bile çeviremiyorum.
Gelişme
Sorunumu halletmek için durmadan ilgili birime aktaracağız denilip 4 kişiyle konuşturuldum hepside ilgiliye aktaracağını söyleyip topu birbirine attı en sonda bir ankete atıp çağrıyı sonlandırdılar benim sorunumu halletmek yerine dalga geçer gibi bu işlemi yaptılar sorunumda şudur Premium üyelik yaptım birkaç ay önce fakat uygulamada çevirmenin ilkini yapıyorum 2. Şans çarkı çevirmemi vermiyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
