Vodafone Derince'de Sürekli Zayıf Sinyal Ve Yavaş İnternet: Kalıcı Çözüm Talebi

Vodafone hattımla yaklaşık son 3 aydır Kocaeli Derince’de, merkez de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. İnternet çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş, yer ve zaman fark etmeksizin sürekli olarak çok kötü bir hizmet alıyorum.

Aynı sorunu yaklaşık 3 yıl önce de yaşamış, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturarak çözüm almıştım. Ancak aradan geçen zamana rağmen aynı problem tekrar etmeye başladı. Bu durumla ilgili olarak Yanımda uygulaması üzerinden de defalarca kez şikayetimi ilettim ancak herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatacak boyuta gelen bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Vodafone’dan tek beklentim, bulunduğum bölgede çekim ve internet performansını kalıcı olarak iyileştirmeleri ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir altyapı düzenlemesi yapmalarıdır.