Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanımda Uygulamasında Paket Bilgilerinin Görüntülenememesi Ve Hatalı İnternet Kullanım Uyarısı

19 Ağustos 2025 03:221.553

Vodafone faturalı hattımda bugün Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, paket bilgilerime ulaşılamadı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hattıma tanımlı 30 GB internet hakkım olmasına rağmen, uygulama hem paketimi göstermiyor hem de internetimin bittiğini söylüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun acilen düzeltilmesini ve paket bilgilerimin doğru şekilde görünmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 04:06 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

19 Ağustos 2025 16:08

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eymen
19 Ağustos 2025 18:39

Sorunum çözülmüş teşekkür ederim.

19 Ağustos 2025 18:39

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanımda Uygulaması Paket Bilgilerimi Göstermiyor, Ek Ücret Endişesi Yaşıyorum

29 Temmuz 2025 19:49760

Vodafone faturalı hattım olmasına rağmen az önce yanındaysam uygulamasına girdim ve paket bilgilerinize ulaşılamadı diyo...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Bilgilerime Ulaşamıyorum

26 Eylül 2025 19:241.701

Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Paket bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri