Yanımda Uygulamasında Paket Bilgilerinin Görüntülenememesi Ve Hatalı İnternet Kullanım Uyarısı
Vodafone faturalı hattımda bugün Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, paket bilgilerime ulaşılamadı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hattıma tanımlı 30 GB internet hakkım olmasına rağmen, uygulama hem paketimi göstermiyor hem de internetimin bittiğini söylüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun acilen düzeltilmesini ve paket bilgilerimin doğru şekilde görünmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözülmüş teşekkür ederim.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













