to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda bugün Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, paket bilgilerime ulaşılamadı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hattıma tanımlı 30 GB internet hakkım olmasına rağmen, uygulama hem paketimi göstermiyor hem de internetimin bittiğini söylüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun acilen düzeltilmesini ve paket bilgilerimin doğru şekilde görünmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda “paket bilgilerime ulaşılamadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hattıma tanımlı 15GB internet hakkım olmasına rağmen, uygulama hem paketimi göstermiyor hem de internetimin bittiğini söylüyor. Sorun sadece belirl...
Vodafone faturalı hattım olmasına rağmen az önce yanındaysam uygulamasına girdim ve paket bilgilerinize ulaşılamadı diyor. Nasıl oluyor ya? Benim internetim var, faturalı bir internet, sorun yaşamak hoşuma gitmiyor. Yanımda uygulamasını sildim geri yükledim hâlâ bana hattınıza tanımlı paket bulunama...
Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Paket bilgilerini görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, giriş çıkış yapmayı ve farklı cihazdan denemeyi denedim fakat sorun çözülmedi....
Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür kalan kullanım haklarımı görüntüleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim, telefonumu güncelledim ve başka bir cihazdan da denedim ancak sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm; her seferinde uygulamayı silip yüklemem...
Yorumlar