to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kala, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Uyumlu 10 GB” tarifesine geçiş yapmak istedim. İşlem başında ekranda “Talebiniz alındı” uyarısı çıkmasına rağmen, hemen ardından “Üzgünüz, tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum ve tarifeye geçiş işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Yaklaşık 5 gündür, gün içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve uygulama üzerinden tarifeye geçiş yapamıyorum. Bu nedenle, bitmek üzere olan tarifemden sonra nasıl bir ücretlendirme ile karşılaşacağımı bilemeden mağduriyet yaşıyorum.
Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan Uyumlu 10 GB tarifesine sorunsuz bir şekilde geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her denememde “bana uygun tarife olmadığı” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde faturalı tarifeye geçiş işlemi yapamıyorum. Hattımı sadece paket yükleyerek kul...
Yorumlar