to read complaints and reviews, or file yours.Yanımda Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Gelmemesi
Vodafone Yanımda uygulamasına kayıt/giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu, 541 *** 2188 numaralı hattıma yaklaşık 1 aydan uzun süredir gelmiyor. Bu nedenle uygulamayı açamıyor ve hat işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, hatta şebeke güncellemesi yapıldı ancak yapılan işleme rağmen sorun devam ediyor ve hala 4 haneli kod SMS’i tarafıma ulaşmıyor.
Vodafone’dan hattıma doğrulama kodunun sorunsuz bir şekilde gönderilebilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasına tekrar giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözülmedi hala 4 haneli şifre gelmiyor
Sorun çözüldü teşekkür ederim
