to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri he...m de Yanımda uygulaması üzerinden kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde devam ettirme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödedim. Hattımda biriken ve cihaz alma...k için kullanmayı planladığım 59.158 puanım vardı. Ancak 31 Mart tarihinde puanlarımın sıfırlandığını gördüm ve bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. 1 Nisan’d
"İlgili bir müşteri hizmetleri"
Vodafone’a ait üzerime kayıtlı üç adet hattım bulunmaktadır ve şu anda ana ...hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 357 TL ödeyerek kullanmaktayım. 06.0
Vodafone Yanımda uygulamasına girdim, çarkı çevirmek için işlem yaparken ekrana bastıktan hemen sonra başka sayfalara yö...nlendirildim ve saniyesinde “singspace üyeliğiniz başlatılmıştır, 239 TL yansıtılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben hiçbir şekilde bu üyeliği kendi isteğimle onaylamadım. Ayrıc
Kasım ayında Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra her hafta Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı düzenli olarak ...kullanıyorum. Ancak Kasım ayından beri Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde istisnasız sadece günlük 1 GB internet hediyesi geliyor, başka hiçbir hediye ile karşılaşmıyorum. Konuyla i
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
"İlgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Vodafone’da Sınırsız Video Red’li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylı...k 840 TL ödüyorum. Hem mevcut tarife ücretimin hem de Vodafone Yanımda uygu
Diyarbakır Hani Yukarıturalı köyünde daha önce yaklaşık 7 ay boyunca çekim sorunu yaşadık. Sayısını bilmediğim şikayetle...r sonucunda zar zor baz istasyonu tamir edildi. Dün yani 09.04.2026 günü bölgede kısa süreli planlı bir elektrik kesintisi oldu. Tabi buna bağlı olarak baz istasyonu devre dışı kal
"Çok teşekkür ederiz çok yardımcı oldunuz"
Vodafone FreeZone hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü kullanıcı tanımlaması yapamıyorum. Ö...zellikle 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından FreeZone kullanı
"Teşekkür ederim. Uygulamaya giriş problemim çözüldü. Vodafone müşteri danışmanı Mahmut beye ilgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
"Aylık 155 TL'ye 30 GB internet verdiler 12 ay sözleşmeli. 2027 nin nisanına kadar. Gönlümü alıp özür dilediler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “sınırsız uygulamalar” bölümünde uzun süre... boyunca TikTok simgesi de görünüyordu ve ben de bu simgeye güvenerek TikTok’u sınırsız olarak kullandım. Ancak tarifemin 4. Ayından sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan TikTok bu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “fırsatlar” kısmında yer alan Google Play kampanyasına 10 Nisan’da katıldım. Kampanya s...ayfasında, ekran görüntüsünü de aldığım şekilde, “250 TL’ye kadar olan harcamalarda 250 TL indirim” ifadesi açıkça yazıyordu. Bunun üzerine aynı gün Google Play üzerinden 500 TL tu
7 Nisan Salı günü hattımda mevcut 9 GB internet paketim bulunmaktaydı. Voda...fone Yanımda uygulaması üzerinden çark çevirerek 10X kampanyası kapsamında
Kırklareli Lüleburgaz’daki Vodafone bayisinden almış olduğum kontörlü hatta ait Şubat ayı detaylı telefon dökümlerime uz...un süredir ulaşamıyorum. Hat sahibi olmama rağmen, yasal hakkım olan bu bilgilere erişemediğim için hem mağdur oluyorum hem de nişanlımla aramdaki bir anlaşmazlığı aydınlatamadığım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 Mart tarihinde hattıma tanımlanan Vodafone Sınırsız Kolay Paket kampanyası kaps...amında 500 TL Migros hediye bakiyesi almam gerekirken, bugüne kadar bu bakiye hattıma yüklenmedi. 0544********36 numaralı faturasız hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili yakla
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi sona yaklaşırken uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak tara...fıma sunulan tarife fiyatları oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum. Vodafone’un 542 hattı ve Yanımda uygulaması üzerinden bana önerilen tarifeleri inceledim ve müşteri hizm
Vodafone’a hattımı taşımak için bugün sabah saat 11.00 civarında online başvuruda bulundum. Hem Vodafone web sitesi hem ...de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen, Vodafone sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yüzünden başvurularım iki defa yarıda kaldı. Başvuruyu yeniden yapmak isted
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişti...rerek Red tarifesinden “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işle
Vodafone’a ait 3 adet faturalı hattım bulunuyor ve hepsinde Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Şu anda her... bir hattımın faturası ortalama 400 TL civarında geliyor. Taahhüdüm önümüzdeki ay bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana özel teklif olarak her bir hat için 2.685 TL
"Yaklaşık 10 yıldır kullandığım operatörümü değiştirmediğim için mutluyum. İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ol...arak ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyor
"Teşekkür ederim"
05 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlanarak 12...00 TL’lik paket satın aldım. Bu kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, paket alımının üzerinden 5 gün geçmesine karşın tarafıma herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
