Vodafone yanımda uygulaması
23.486 şikayet
Geçersiz Kod Hatası Nedeniyle Yanıltıcı Kampanya Gösterimi
"Kısa zamanda geri dönüş sağladığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkürler."

Vodafone Yanlış Taahhüt Tarihiyle Zorlayıcı Satış Teklifi
"Gelekkürler"
12.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından cep telefonumdan arandım. Faturalı... hattımın taahhüdünün 15.06.2026’da biteceği söylenerek, alelacele telefond
Aynı 20 GB Paket İçin 600 TL Fiyat Artışı Müşteriyi Şaşırttı
"Müşteri temsilcisi Birgül hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
Yanımda Şifresi Gelmeyen Redbox Kullanıcıları Kalıcı Çözüm İstiyor
Vodafone Redbox 150 GB kotalı tarifemi yıllardır kullanıyorum ancak hattıma ait kalan kullanım bilgilerimi sağlıklı şeki...lde takip edebileceğim hiçbir kanal bulunmuyor. Yanımda uygulamasından Redbox hattım için şifre alınması mümkün görünmüyor. Uygulamada belirtilen şekilde verilen numaraya SMS gönde
Red'li Tarife Yokluğu Ve Yüksek Faturam Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hatt...ımı Red'li 25 tarifesiyle kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde taahhüdümün bi
"Teşekkürler efendim."
Vodafone'da Kaba Müşteri Temsilcileri Ve Çözülmeyen Tarife Sorunu
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin hem yüksek fiyatlı hem de kullanım hakları... açısından yetersiz olduğunu düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bunun üzerine beni arayan birim, tekrar tarife önerisinde bulundu; ancak sunulan teklif yine u
Redbox Yanımda Paketi Alamadım, Üç Gün İnternetsiz Kaldım
Vodafone Redbox hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Redbox’ı satın alırken, ürünü farklı konuml...arda da kullanabileceğim özellikle belirtildiği için tercih ettim. Ancak adres değişikliği nedeniyle cihazı farklı bir konuma götürmem gerektiğinde, interneti kullanabilmem için Re

Öne ÇıkanKonular
Vodafone'da Yetkisiz YouTube Premium Kampanya İptali
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Uygulamasında 20 GB Paketimin 10 GB Olarak Görünmesi
Vodafone hattımda Uyumlu Genç 2 isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uyg...ulamasında paketim 20 GB yerine 10 GB olarak görünüyor. Faturalı hat kullanmama rağmen paketin tam olarak yansımadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy
Vodafone Yanımda Uygulamasında Premium Üyelik Ücretinin Çift Kesilmesi Ve İade Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı aylık Yanımda Premium... üyeliği için 10 Haziran tarihinde işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine d
Redbox Şifresi Alınamıyor, Kalan İnternet Takibi İmkansız
Vodafone Redbox 200 GB kotalı tarifemi yıllardır kullanıyorum ancak hattıma... ait kalan kullanım bilgilerimi sağlıklı şekilde takip edebileceğim hiçbir
Taahhüt Bitiminde Bildirim Yok, Ücret Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 22.05.2026 tarihinde bitmesine rağmen, taahhüdümün biteceği...ne dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında da bilgim ve onayım olmadan hattım taahhütsüz olarak, daha yüksek ücretlerle faturalandırılmaya başlandı. Buna ilişki
Kırmızı Fırsat Tarifi Süresi Bittiğinde Bilgilendirme Yok, 575 TL Ücret Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 2.000 TL fatura ödeyen bir aboneyim; ayrıca kızımın f...aturasını da ben karşılıyorum. 2. hat kullandığımız, kızımın ait olduğu 0552 512 3139 numaralı hatta tanımlı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinin taahhüdü 25 Mayıs’ta bitmiş olmasına r
Yanlış Hat Ödemesi İçin Tam İade Talebi
10.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çocuğumun faturasını ödemek isterken, uygulama üzerinden yanl...ış hatta ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödemenin farklı bir hatta gittiğini daha sonra fark ettim ve bu hat benim ya da çocuğumun hattı değildir. Yaşadığım bu hata sonrasında Vodaf
Vodafone Premium Ücretinin Yetkisiz Kesintisi Ve İade Talebi
3 ay önce Vodafone'dan ayrıldım ama her ay Premium ücreti QNB Türkiye kredi kartımdan kesiliyor evraktalepleri.com'a da ...mesajım ulaşmıyor. Bana ulaşılarak iki ay kesilen ücreti (200 TL) iade edeceklerini söylediler. Borç alacak sayfasına bu ücret yansıdı, ancak defalarca IBAN girmeme rağmen para gel
Tarifede Görülen 990 TL, Faturada 1.380 TL Ücret
11.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattımın tarifesini, internet hakkım bana az geldiği... için değiştirdim. Uygulama üzerinde yeni tarifenin aylık 990 TL sabit fiyatlı olduğu açıkça yazıyordu. Ancak güncel tutar kısmına girdiğimde faturamın 1.380 TL olarak göründüğünü
Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Çevrilemiyor
"İlgileriniz için teşekkürler"
Vodafone Ödenen Fatura Görünmüyor, Hattım Kısıtlanıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
0540***0007 numaralı bireysel Vodafone hattımın faturasını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödememe rağmen sistemde... hâlâ ödenmemiş fatura var görünüyor ve hattım 2 gündür kısıtlı durumda. Hem fatura ödendiği halde borç varmış gibi görünmesi hem de hattımın uzun süredir gereksiz yere kısıtlanmas
"Vodafone müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Yenileme İşlem Hatası Ve Mağduriyet
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız paketi yenilemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2 aydır süre...kli “işlem hatası” uyarısı alıyorum ve paketimi yenileyemiyorum. Ücretini ödediğim hizmeti sorunsuz kullanmak isterken her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili

Hediye Çarkı İle Gelen Hediyeler Paketten Kesiliyor
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamad...a çarkı çevirdiğimde hediye tanımlanmış görünüyor, ancak kullanım sırasında internet ya da dakika kullandığımda hattımdan hediye yerine kendi paketimden düşüyor. Bu süre boyunca d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















