to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13–14 Mayıs tarihleri arasında faturalı hattıma “5G’ye Hazır Sınırsız TikTok Paket...i” ve “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya Paketi” tanımladım. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanarak ek paketleri iptal etmek istediğimi belirttim ve görüştüğüm danışman iptali
"Fiyat güncellemesi yapıldı. İndirim verdiler. Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0554 *** ** 99 numaralı hattımda şu an 20 GB internet ve 1.0...00 dakika içeren tarifem için aylık 159 TL ödüyorum. 06.07.2026 tarihinde t
15.06.2026 tarihinde Vodafone Flex Dünyası üzerinden Samsung a26 cihazı için Vodafone Yanımda uygulamasından 12.00–15.00... saat aralığını seçerek teslimat randevusu oluşturdum. Buna rağmen belirtilen saat aralığında cihazım teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat ge
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 15 gün sonra bitecek olan “Red'li Özel 20GB 12 A...y Taahhütlü” tarifemi ayda 135 TL’ye kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihi i
"Özellikle müşteri hizmeti bayan gerçek anlamda ilgilendi ve 15 gündür sorunumu çözemeyen o kadar temsilcinin bunu örnek alması lazım Vodafone'da böyle ilgili personellerin artması dileğiyle teşekkürler"
08.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın üzerine... Vodafone a37 cihazı için sipariş verdim. 10.06.2026’da Vodafone beni araya
"Teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB paket kullanıcısıyım. Normal şartlarda yaklaşık 210 TL olan aylık faturam, herhangi bir in...ternet, dakika veya SMS aşımı yapmamama rağmen Mayıs ayı için 1.467 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Hattıma ait numaram 0506 *** 4040’tır. Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça
26 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0539********49 numaralı hattıma ait faturamı kredi kartımla öde...dim. Ancak ekstre kontrolümde aynı fatura için kartımdan 1.064 TL tutarında iki kez tahsilat yapıldığını fark ettim. Bankamla da görüştüm ve mükerrer çekim olduğu teyit edildi. Du
"Tarafıma ulaşılmış olup sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu...gün itibarıyla bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt yenileme
"Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi"
21 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifelerden birine geçiş yaptım. Kampanyada, bu ...tarifeye geçmem halinde 750 TL değerinde Vodafone Pay kodu verileceği açıkça yazıyordu. Bu vaade güvenerek daha yüksek ücretli bir faturalı tarifeye geçtim, ancak Vodafone verdiği
"Merhaba, şikayetim üzerine yetkili tarafından arandım, şikayetimi tekrar dile getirdim, 1465 TL tutarın tarafıma iade edileceği SMS ile bildirildi."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyası ve uygulamaya girişte karşılaştığım reklamlar nedeniyle ciddi a...nlamda rahatsızlık yaşıyorum. Mayıs ayından beri, 5g kampanyası kapsamında çarktan çıkan hediye internetler sözde “avantaj” olarak gösteriliyor; ancak normalde 1 günlük 20 GB veril
Vodafone hattımda, biraz önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından “sınırsız paket” kazandım. Çarkta açıkça... sınırsız paket yazmasına rağmen, paketi hatta tanımlama aşamasında sistem hata verdi ve sonrasında hatta yalnızca 1 günlük 40 GB paket yüklendi. Benim beklentim, çarkta kazanmış
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden “Faturalı müşterimize özel 25 GB 1 ay geçerli” kampanyasından 25... GB internet hediyesi kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu 25 GB internet hâlâ hattıma tanımlanmadı. Hediye internetimin en kısa sürede hattıma tanımla
"Memnunum."
Vodafone’dan “2 ay ücretsiz Vodafone Premium üyelik kazandınız, kullanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. M...esaj dünde geldi ancak Yanımda uygulamasına girdiğimde Premium üyelik için ücret talep edildiğini görüyorum, ücretsiz olarak kullanamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu yıl taahhüdüm bittikten sonra, daha önce kullandığım tarifeye göre çok daha yük...sek ücretli tarifelerle karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünde bana sunulan teklifler, hem fiyat olarak yüksek hem de kullandığım GB miktarını dikka
"Vodafone'a ve çalışan ilgili kişiye teşekkür ederim talebime hemen dönüş yapıldı ve olumlu sonuçlandı"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 1...32 TL fatura ödüyorum. Halen devam eden taahhüdüm 13.07.2026 tarihinde sona
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Haziran ayı başında dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taraf...ıma sunulan yeni taahhüt teklifleri beni oldukça şaşırtmış ve ciddi bir memnuniyetsizliğe sebep olmuştur. Uygulamada gördüğüm fiyat tekliflerinin, piyasa ortalamalarının belirgin ş
Vodafone faturasız hattımda Kazan Kazan kampanyasından günlük 1 GB internet kazandım. Vodafone Yanımda uygulamasında kam...panya işleminin “başarıyla yüklendiği” yazmasına rağmen hattıma hiçbir internet paketi tanımlanmadı. Yaklaşık 30 dakika önce kazandığım bu günlük 1 GB interneti kullanamıyorum, ha
Vodafone Yanımda uygulamasında üst tarafta yer alan “Şanslı Saatler” bölümünden dün akşam 1 gün geçerli 10 GB internet k...ampanyasından yararlandım. İşlem sırasında “6 saat içinde hattınıza tanımlanacak” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen 10 GB internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
