Fiyatlar Çifte Katlandı, İnternet Miktarı Azaldı
"Geri dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Geri dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
4 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 5g sın...ırsız internet hediyesi tanımlandı. Uygulama içinde bu hediyenin kullanım ş
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bu ayın 15’inde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca Vodafon...e Yanımda uygulamasından “geçebileceğim tarifeler” kısmına baktığımda, sistemin bana sunduğu tarifelerin aylık ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Aynı operatöre yeni gel
"Katılım koşullarında hotspot özelliğinin belirtilmesi ve benim de bu durumu okumamam nedeniyle oluşan mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Teşekkür ederim."
"Güncellendi"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla Flex tele...fon kampanyasından yararlanarak cihaz satın aldım. İşlem sırasında taahhüt
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Paketimde belirli bir ücret üzerinden... anlaşmış olmama rağmen son 3–4 aydır fatura tutarlarım her ay farklı ve yü
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımda, 13.01.2026 tarihinde yanlışlıkla “Ayrıcalıklı E...snaf GB” isimli 12 ay taahhütlü, tekrarlayan bir ek paket satın aldım. Bu p
Vodafone’da bugün 30 GB internet içeren, 375 TL’lik üst pakete geçiş yaptım. Bu pakete geçerken Vodafone Yanımda uygulam...asında 700 TL Migros kuponu ve 2 ay ücretsiz Premium verileceği açıkça vaat ediliyordu. Kampanya koşullarında da ek bir şart, kısıtlama ya da dipnot görmedim, bu nedenle özellikle
"Mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşımı ve yüksek fatura nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tarifemdeki internet hakkımın yüzde 80’
07.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g özel sınırsız internet hediyesi aldım. Bu hediyeyi aldıkta...n sonra hattımdaki kendi internet paketimin gittiğini ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Hediye internet tanımlanırken mevcut paketimin silinmesi nedeniyle mağdur oldum. K
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme ...döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında sadec
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturalarımın çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık son dönemlerde fat...uralarım sürekli 800–1000 TL ve üzeri tutarlarda çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hattıma tanımlı olan tarife bilgim dışında değiştirilmiş ya da güncellenmiş gib
"Müşteri temsilcisine yaklaşımdan ve çözümünde dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım, 9.270 TL tutarındaki fatura borcum nedeniyle hiçbir uyarı almadan aniden kısıtlandı ve bu duru...m beni ciddi anlamda mağdur etti. Numaramın sonu 8117 olan hattımı acil olarak kullanmam gereken bir günde hattım kapatıldığı için mağduriyetim katlandı ve kendimi tamamen çaresiz
8 Nisan Çarşamba günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.299 TL ödeyerek Sınırsız GB paketini satın aldım. Bu paket...in içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası da bulunuyordu. Paketi hattıma tanımladım ancak kampanya ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da sesli yönlendirme almadım
Vodafone hat sahibiyim, hattım borç nedeniyle kapandı ve şu an hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ödeme sözü vererek hatt...ımı tekrar açtırmak istiyorum ancak 7000’e SMS atamadığım için şifre alamıyorum. Şifre alamadığım için de işlem yapamıyor ve mağdur oluyorum. “Beni ara” talebi de bıraktım, Vodafo
Vodafone “Kırmızı Fırsat 20GB” mobil tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 208 TL öd...üyorum. Bugün Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüğüm üzere, taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için vergiler hariç 370
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ikinci hattımı eklemek istiyorum anca...k bir türlü ekleyemiyorum. Tüm hatlarımı tek bir yerden takip etmek isterke
"Vodafone ekibine, uzun süredir sadık bir müşteri olarak yaşadığım fiyat artışı sorununu hızlı ve makul bir çözümle sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim. Bu yaklaşımınız, hizmetinize olan güvenimi artırdı."
Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve şu anda ayl...ık 421 TL fatura ödüyorum. Mayıs ayında bitecek olan taahhüdüm için Vodafon
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım ancak geçişim 4 gün boyunca gerçekleşmedi. B...u süreçte hem müşteri hizmetlerinden hem de Vodafone mağazasından hiçbir şekilde çözüm ya da destek alamadım. Faturalı hatta geçişim gerçekleşmeyince hattımı kullanabilmek için 31
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 180 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bu ay... sonunda bitiyor, ben de aynı tarifeyle devam etmek istiyorum. Ancak taahhüt yenilemek istediğimde, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylı
"Ben 800 ₺ lik kesilen faturanın düzeltilmesini talep etmiştim aslında. Ancak yeni sunulan öneriyi kabul ettim."
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura mağduriyetini belirtmek ...istiyorum. Mevcut tarifemin bitmesine son gün kala Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 2 yıla yakın süredir kullanıyorum. “Sınırsız Pakete 500 TL Money Hediye Çeki” kampan...yasından yararlanmak için belirtilen şekilde 5818’e SMS gönderiyorum ancak hiçbir şekilde kampanya kodu gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sistemden tarafıma herhangi bir dönüş ol
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni geçebilec...eğim paketleri kontrol etmek istedim. Ancak uygulamada paketler bölümüne girdiğimde sürekli “şu anda uygun paket bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bana sunulan hiçbir tarif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100