to read complaints and reviews, or file yours."Yardımınız için Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından yararlanm...ak istediğim 3 GB internet kampanyasını yaklaşık bir haftadır defalarca den
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “e-postanı kaydet, 3 GB internet kazan” kamp...anyasına katıldım, e-posta adresimi kaydetmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet hiç yüklenmedi. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen hiçbir zaman
Vodafone hattım için İstanbul İstinyePark Vodafone Bayisi üzerinden 16 Şubat’ta mobil imza başvurusu yaptım, başvuru sır...asında gerekli ücreti ödedim ve hatta özel olarak SIM kart değişikliği de gerçekleştirildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktive edilm
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı yenileyip yenilememek ya da başka bir operatöre g...eçmek konusunda kararsızken, Vodafone Yanımda uygulamasında 750 TL’lik Migr
Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan tek kullanımlık doğrulama kodu telef...onuma gelmiyor, bu nedenle hattım bireysel faturalı olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS ile doğrulama kodu ulaşmıyor
"Gün İçerisinde aradılar sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasındaki limi...t puanım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamadı ve net bir açıklama da yapı
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone’da Yalın Fırsat tarifesi için yaptığım taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasın...a girdiğimde, taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamının oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Taahhüt bitiş tarihime yaklaştığım bu dönemde, mevcut
Vodafone Red faturalı hattım için normalde aylık yaklaşık 750 TL civarında sabit bir fatura öderken, Mart ayı döneminde ...hattıma bilgim ve onayım dışında peş peşe aşım paketleri tanımlandığı için faturam bir gün içinde 3.500 TL’ye yükseldi. Çarktan kazandığım 4 GB internet kullanım hakkım olmasına ra
"Teşekkür ederim ilgilenildi ve sorunum çözüldü."
Taahhüdüm bu ay içinde bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması...ndan yeni tekliflere baktım, ancak sunulan tarifelerin fiyatlarının oldukça
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3–4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım hiçbir ...şekilde değişmiyor ve sıfır görünmesi gerekirken, Kocaeli Darıca’daki Vodafone bayisinde cihaz puanım -1 olarak görünüyor. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bayide de yeterl
"Kısa sürede sorunumu çözdüler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
21.03.2026 tarihinde Vodafone Red hattımın son gününde, tarifem bitmeden ön...ce uygun bir pakete geçiş yapmak için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim.
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımla ilgili 18 Mart 2026 tarihinde sınırsız paket kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL M...igros çeki verileceği Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça belirtilmesine rağmen, bu hediye çeki hattıma bir türlü tanımlanmadı. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri
22 Mart Pazar günü saat 00.14 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından Çark çevirerek internet kazanmak istedim. Sistem...e girmeye çalıştığımda sürekli “sistemde yoğunluk var” uyarısı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum, bu nedenle internetsiz kaldım. Kontörlü hat kullanıcısıyım ve internet ihtiyacım ac
Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 19 Mart 2026 sabah saat 08.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından "Süper 50" p...aketini yüklemek istedim. Uygulama sürekli hata verdi, en az 5–6 kez denememe rağmen paket tanımlaması yapılamadı. Ardından bir bankanın mobil şubesi üzerinden aynı paketi satın al
"Teşekkür ederim gamze hanım yardımcı oldu"
18 Mart tarihinde Faturasız Hoş Geldin 25 GB kampanyasından yararlanmak için Vodafone bayisine giderek gerekli işlemleri... yaptırdım ve yeni sim kartımı teslim aldım. Hattım 20 Mart saat 22.00’de açıldı. Bayideki görevli, paket yükleme işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapabileceğimi söyl
"İşini bilen birinden dönüş almak büyük bir şans oldu. Keşke aradığımız müşteri hizmetleri temsilcilerinin tamamı da böyle yetkin ve özverili olsa da bu platforma taşımak zorunda kalmasak sorunları. İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
"İmren hanım'a yardımcı olduğu için çok teşekkürler sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 2...0 GB faturalı tarifesindeyim. Mevcut tarifemin taahhüdü dolmak üzere olduğu
20.03.2026 tarihinde saat 09:49'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturasız hattıma 75 TL ödeyerek haftalık sını...rsız iletişim paketi satın aldım. Paketin açıklamasında WhatsApp uygulamasında da kullanılabileceği açıkça yazmasına rağmen, özellikle WhatsApp üzerinden arama yaparken paketten ya
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesindeyim. Bu paket...i vergiler dahil 337 TL olarak kullanıyordum ve paket sürem yakında dolacağı için Vodafone tarafından telefonla arandım. Mevcut tarifemin biteceği, yerine 20 GB internet, 1000 daki
Yakınım sağır ve dilsiz, okuma‑yazma bilmeyen, engelli maaşı ile geçinen bir vatandaş ve 0537 *** ** 35 numaralı, Vodafo...ne üzerine kayıtlı faturalı hattını yalnızca mesajlaşma ve zaman zaman da internetten kısa videolar izleme amacıyla kullanıyor. Bayram tatili için köye geldiğimde ailesi faturaları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
