"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone yanımda uygulaması
23.489 şikayet
Vodafone Red'li 20 Tarifelerinde Fahiş Fiyatlandırma
Vodafone’da bulunan üç adet Red'li 20 tarifeli hattımızın taahhütleri bu ay... bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimizde ise bize önerilen tari
Onaylanan 20 GB 600₺ Tarife Uygulanmadı Ve 30 GB 1150₺ Ücretinin İptali Talebi
"Teşekkürler sorunum 20 GB tarifem ile uygun fiyata değiştirildi"
Vodafone hattımda daha önce 30 GB internet paketim vardı ve aylık yaklaşık ...580₺ ödüyordum. Taahhüdüm bitme aşamasındayken ihtiyaçlarım için yeterli ol
Sadık Müşteriye Yüksek Tarifeler Ve İndirim Eksikliği
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ancak son dönemde tarifelerin oldukça pahalı hale geldiğini fark ettim. Şu anda... Red'li 22 GB tarifesi için 460 TL ödeme yapıyorum. Buna karşılık farklı operatörlere geçtiğimde aynı fiyatlara çok daha avantajlı ve kapsamlı tarifeler sunulduğunu görüyorum. Ayr
Yüksek Yenileme Ücretine İtiraz Ve Adil Tarife Talebi
"Bize iletişim sağlayan, hemen mesajımıza dönen sabrıyla, bilgisiyle güven veren sesiyle, dakikalarca bize yardımcı olan, bu vakitte bile bize ulaşan Vodafone yetkilisi olan Esma Hanım a çok çok çok teşekkür ederiz 🥰 Emeğine, yüreğine, sesine sağlık olsun. Bütün yıldızlarım Esma Hanıma 🌹"
Yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümde a...ylık faturam 205 TL iken, taahhüdümün bitimine yakın dönemde uygulama üzeri
Operatör Değişikliği Sonrası Yanıltıcı Tobi Bilgisi Ve 2.300 TL Cayma Bedeli Mağduriyeti
Vodafone bireysel mobil hattımda operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Operatör değiştirmeyi düşü...nürken yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yapay zeka asistanı tobi’ye taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Tobi bana açık ve net şekilde “şu anda taahhüd
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Yüksek Fiyat Teklifleri Ve Müşteri Hayal Kırıklığı
Vodafone bireysel hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, yeni dönem için sunulan faturalı tarife tekliflerin...in aşırı derecede yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut tarifemde 10 GB internet için 180 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitince tarifenin 395 TL olacağı söyleniyor. Bugün müşteri h
"Teşekkürler"
Taahhüt Bittiğinde 560 TL Fatura Ve Makul Teklif Talebi
"Gamze hanıma desteği için çok teşekkür ederim🤍 Çok içten bir şekilde yardımcı oldu onun sayesinde Vodafone devam ediyorum. Teşekkürler Gamze Hanım🩷"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 20 GB ...tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmiş ve taahhütsüz kullanıma geçm
Öne ÇıkanKonular
Kampanya Kodu Süresi Dolmuş Uyarısı Ve Kullanılamama Sorunu
Vodafone faturalı hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm... Vodafone Pay 750 TL kampanyasına katılmak istedim. Uygulama üzerinden kamp

Vodafone’da Ek İnternet Paketi Tanımlanmadı, Aşım Ücreti Haksız
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 9 Mayıs günü saat 22.00 sıralarında internet kullanımımın %80’ine ulaştığıma dair Vo...dafone’dan SMS bilgilendirmesi aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasına girerek belirli bir ücret karşılığında 15 GB ek internet paketi başvurusu yaptım ancak bu paket ha
"İlgilendiler, teşekkürler."
Yetkisiz Aksesuar Ve Koruma Ücretleri Faturamı Katlanarak Artırıyor
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında “aksesuar ve koruma ücret...leri” adı altında benim onayım ve bilgim dışında bir işlem yapılmış görünme
Yanımda Premium Ücretsiz Üyelik Hakkı Kullanılamadı, 99 TL Haksız Kesildi
"Biraz üzüldüm ama hızlı çözüme ulaşıldı teşekkürler Şikayetvar ve operatörüm Vodafone"
Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası Nedeniyle Premium Aboneliği Satın Alınamıyor
Ocak ayının başından beri Vodafone Yanımda Premium aboneliğini satın almaya çalışıyorum ancak Vodafone Yanımda mobil uyg...ulamasında sürekli “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde hata alıyorum. Android telefon kullanıyorum ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir banka kartımı da kabul

İhtiyaca Uygun 10GB Tarife Sunulmadığı İçin Şikayet
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçip probleme çözüm sağladı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum.... Kampanya yenileme dönemimde ihtiyacımın çok üzerinde olan 30GB’lik bir ta
Vodafone Onaysız Tarife Artışı Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcisi
Vodafone Uyumlu tarifemle ilgili Mayıs ayı başından beri ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut tarifem 190 TL iken, ...05.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede 230 TL üzerinden anlaşma sağladık. Ancak kısa süre sonra sistemde tarifemin 330 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bun
Vodafone Faturalı Hat'ta Eski Paketi Tekrar Alamama Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım olan 5061****94 numaralı hatta uzun süredir kullan...dığım mevcut paketimi 08.05.2026 tarihinden itibaren yeniden alamıyorum. Ne
Satın Aldığım Telefonun Faturası E-Posta Yoluyla Gönderilmedi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün Samsung Galaxy a07 4/128 GB telefon satın ald...ım ve cihaz bugün Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edildi. Ancak cihazın faturası ne kargo paketi içinde gönderildi ne de PDF olarak SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma iletildi.
Vodafone Tarife Ücretinde 220 TL Fark: 430 TL Olarak Söz Verilen Ücret 650 TL Olarak Görüldü
"Esma hanımefendi arayarak çok çok yardımcı oldu kendisine çok çok teşekkür ederim"
Sadık Müşterinin Yüksek Tarife Fiyatlarından Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaştığı için yeni tarife arayışındayım an...cak hem Yanımda uygulamasında hem de tarafıma sunulan tekliflerde uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum ve en azından bu seviyeyi kor
Yurt Dışı Roaming'de Kesintisiz İletişim Sorunu Ve Haksız Ücret İptali Talebi
"Kimse ilgilenmez zannettim şikayetimle. Sağ olsun yardımcı oldu arkadaş."
Vodafone Yanımda Kampanya Kodunun Kullanılamaması Ve Çelişkili Bilgi
"Teşekkürler Vodafone"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















