5
Çözüldü
Kampanya Kodu Süresi Dolmuş Uyarısı Ve Kullanılamama Sorunu
10 Mayıs 07:54168
Vodafone faturalı hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm... Vodafone Pay 750 TL kampanyasına katılmak istedim. Uygulama üzerinden kamp
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yanımda uygulaması
22.667 şikayet
Vodafone’da Ek İnternet Paketi Tanımlanmadı, Aşım Ücreti Haksız
10 Mayıs 04:05106
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 9 Mayıs günü saat 22.00 sıralarında internet kullanımımın %80’ine ulaştığıma dair Vo...dafone’dan SMS bilgilendirmesi aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasına girerek belirli bir ücret karşılığında 15 GB ek internet paketi başvurusu yaptım ancak bu paket ha
5
Çözüldü
10 Mayıs 01:4754
"İlgilendiler, teşekkürler."
Selami şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yetkisiz Aksesuar Ve Koruma Ücretleri Faturamı Katlanarak Artırıyor
10 Mayıs 00:53254
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında “aksesuar ve koruma ücret...leri” adı altında benim onayım ve bilgim dışında bir işlem yapılmış görünme
5
Çözüldü
Yanımda Premium Ücretsiz Üyelik Hakkı Kullanılamadı, 99 TL Haksız Kesildi
10 Mayıs 00:35397
"Biraz üzüldüm ama hızlı çözüme ulaşıldı teşekkürler Şikayetvar ve operatörüm Vodafone"
Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası Nedeniyle Premium Aboneliği Satın Alınamıyor
9 Mayıs 21:54160
Ocak ayının başından beri Vodafone Yanımda Premium aboneliğini satın almaya çalışıyorum ancak Vodafone Yanımda mobil uyg...ulamasında sürekli “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde hata alıyorum. Android telefon kullanıyorum ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir banka kartımı da kabul
5
Çözüldü
İhtiyaca Uygun 10GB Tarife Sunulmadığı İçin Şikayet
9 Mayıs 21:4867
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçip probleme çözüm sağladı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum.... Kampanya yenileme dönemimde ihtiyacımın çok üzerinde olan 30GB’lik bir ta
Vodafone Onaysız Tarife Artışı Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcisi
9 Mayıs 20:1596
Vodafone Uyumlu tarifemle ilgili Mayıs ayı başından beri ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut tarifem 190 TL iken, ...05.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede 230 TL üzerinden anlaşma sağladık. Ancak kısa süre sonra sistemde tarifemin 330 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bun
5
Çözüldü
Vodafone Faturalı Hat'ta Eski Paketi Tekrar Alamama Sorunu
9 Mayıs 19:4942
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım olan 5061****94 numaralı hatta uzun süredir kullan...dığım mevcut paketimi 08.05.2026 tarihinden itibaren yeniden alamıyorum. Ne
Satın Aldığım Telefonun Faturası E-Posta Yoluyla Gönderilmedi
9 Mayıs 19:39310
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün Samsung Galaxy a07 4/128 GB telefon satın ald...ım ve cihaz bugün Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edildi. Ancak cihazın faturası ne kargo paketi içinde gönderildi ne de PDF olarak SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma iletildi.
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretinde 220 TL Fark: 430 TL Olarak Söz Verilen Ücret 650 TL Olarak Görüldü
9 Mayıs 18:17106
"Esma hanımefendi arayarak çok çok yardımcı oldu kendisine çok çok teşekkür ederim"
Sadık Müşterinin Yüksek Tarife Fiyatlarından Şikayeti
9 Mayıs 17:0050
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaştığı için yeni tarife arayışındayım an...cak hem Yanımda uygulamasında hem de tarafıma sunulan tekliflerde uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum ve en azından bu seviyeyi kor
5
Çözüldü
Yurt Dışı Roaming'de Kesintisiz İletişim Sorunu Ve Haksız Ücret İptali Talebi
9 Mayıs 16:38144
"Kimse ilgilenmez zannettim şikayetimle. Sağ olsun yardımcı oldu arkadaş."
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Kampanya Kodunun Kullanılamaması Ve Çelişkili Bilgi
9 Mayıs 15:1372
"Teşekkürler Vodafone"
5
Çözüldü
9 Mayıs 13:2717
Akın şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulaması Tarif Değişikliğini Yansıtmadığı İçin Aşırı Fatura
9 Mayıs 13:0436
"Çözüm ortağınızın yaklaşımı harikaydi. Çok mutluyum. Teşekkür ederim."
1
Vodafone Bayisinde Fiyat Farkı Ve Zorunlu Nakit Ödeme Şikayeti
9 Mayıs 12:5892
Vodafone bayisinde bugün yaşamış olduğum fiyat farkı ve usulsüz işlem nedeniyle şikayetçiyim. Vodafone Yanımda uygulamas...ında satın almak istediğim paketin fiyatı 680 TL görünmesine rağmen, paketi yükletmek için gittiğim bayide benden 900 TL talep edildi. Aradaki farkı sorduğumda makul bir açıklama y
750 TL Cüzdan Kodunun Süresi Dolmuş Gösterilmesi Ve Çözüm Bulunamıyor
9 Mayıs 12:15119
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesine geçişim sonrasında tarafıma 750 TL’lik Cüzdan kodu tanımlandığı SMS ile bildirild...i ve kodu Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görüntüledim. Kodun son kullanım tarihi 11 Mayıs 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün kodu uygulamada “Cüzdanım” bölümünden k
10.000 TL Faturanın Taksite Bölünmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
9 Mayıs 11:16178
Vodafone mobil hattımın mart ayı faturası 10.000 TL tutarında ve 1 aydır gecikmiş durumda. Bu borcumu taksite bölerek ya...pılandırmak istiyorum ancak günlerdir Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır 0531 *** ** 03 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini ara
5
Çözüldü
Tarife Yenilemede 600 TL Üstü Teklifler Ve Bütçeme Uygun Alternatif Talebi
9 Mayıs 11:1662
"Bizimle ilgilenip istediğimiz tarifeye geçmemizi sağlarken çocuklarla ilgilenmemizi de sabırla beklediği ve sevecen tavrı için de ayrıca teşekkür ediyoruz."
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım 15 GB internet, 1000 dakika ve 2...50 SMS içeren faturalı tarifemin süresi 15.06.2026 tarihinde dolduktan sonr
5
Çözüldü
Vodafone Pay Bakiyesinin Tanımlanması Ve Eski Tarifeye Dönüş Talebi
9 Mayıs 10:20125
"Konuyu başından beri takip eden yetkili arkadaşa teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 0305 ile biten hattım için 09.05.2026 tarihinde yaşa...mış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce Vodafone Yanımda
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetinden Yardım Bekliyorum
9 Mayıs 07:23419
Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı 04....05.2026 tarihinden bu yana her gün denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulama
1
Vodafone YouTube Paketi Çalışmıyor, İnternetim 2 GB Azaldı
9 Mayıs 06:1771
Vodafone faturasız hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak pa...keti almama rağmen Youtube.com kullanırken internet kullanımı mevcut paketimden düşmeye devam etti ve hattımdan 2 GB internetim eksildi. 09.05.2026 tarihinde saat 05:34 civarında
4
Çözüldü
Seçtiğim 5G 25 GB 200 TL Paketim Hattıma Tanımlanmadı Ve Çözüm Bekliyorum
9 Mayıs 01:55200
"Teşekkürler"
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100