to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Sınırsız Sosyal Medyalı 25 GB paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı... paket için Vodafone tarafından yeni tarife ücreti olarak 875 TL talep edildi, oysa önceki dönemlerde aynı paket için 407 TL ödüyordum. Yani tarife ücretim neredeyse iki katına çık
"İlgili sorun dahilinde tarafıma ulaşıldı. Gerekli tutarın faturamdan düşüleceği belirtildi. Fatura gününde tekrar kontrolleri sağlayacağım durumun düzeltilip düzeltilmediğine dair. Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma Google One - Google Al Pro ve PicsArt Al Pro adı altında 7...19,99 TL ve 239.99 tutarında bir abonelik ücreti, hiçbir onayım ve bilgim o
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Arkadaşını Davet Et kampanyası kapsamında kazandığım 1.100 TL’lik bakiyeyi 28 Nisan tar...ihinde Winfluenced üzerinden kendi IBAN numarama aktarmak için gerekli işlemleri tamamladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünüyor ve
Vodafone Türkiye faturalı hattımla ilgili olarak, 4 Mayıs’tan itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan yan...lış bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada, hattıma tanımlı 12 aylık taahhüdümün bittiğine dair sürekli bildirimler aldım ve 12 ayımın dolduğu, istersen
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Bu geçiş 4 Mayıs Pazartesi g...ünü gerçekleşti ve hattıma yaklaşık 470 TL civarında aylık ödeme çıkarılan bir tarifeye tanımlama yapıldı. Durumu fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde Vodafone ile irtibata
"Merhaba, Öncelikle Mehmet beye ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim. Evet problemim çözüldü umarım bir daha problem yaşamam"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdüm 06.05.2025 tarihinde bittikten sonra yaklaşık 15 GB için 300 TL civarınd...a olan yeni bir pakete geçiş yaptım. Buna rağmen hattım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB isimli tarifeden indirimsiz ve daha yüksek ücretle ücretlendirilmeye devam ediyor. Tarife değişik
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Daha önce faturam g...enellikle 300–400 TL aralığında gelirken son dönemde 600 TL civarında fatura gelmesi nedeniyle maddi olarak zorlanıyorum ve her ay yüksek fatura ile karşılaşıyorum. 542 müşteri hi
Vodafone faturalı hattım için son 1 aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerinde faturalar çıkıyor. Öncesinde ortalama 2...00 TL civarında fatura öderken son dönemde faturalarım 500–600 TL bandında gelmeye başladı ve bu durumun nedenini anlamıyorum. Hem 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdünün son günü olan 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl...erini arayarak geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşmede, tarifeye geçiş işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de aynı
Uzun süredir Vodafone Red hattı kullanıyorum ve özellikle son 2 aydır Kocaeli Gebze, Çayırova bölgesinde internet çekim ...kalitesi ciddi şekilde kötüleşti. İnternet çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaşlıyor, “Yanımda” uygulamasına bile zor giriyorum. Sorun özellikle saat 16.00’dan sonra daha da ar
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık hediye çarkını az önce çevirdim. Çark, hediye çekinin üzerinde durmasına ...rağmen “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı vererek ödülü hattıma tanımlamadı. Ekran görüntüsünü de aldım, şikayetime ekleyeceğim. Yılda 40.000–50.000 TL bandında fatura ö
Vodafone hattım olan 0546*****25 numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapıldığı için... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturalı tarifemdeyken, hattım 1350 TL ücretli sınırsız Red tarifesine geçirilmiş ve bunun 02.04 tarihinde Vod
07.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. İnternet siteniz üzerinden “online’a özel” denilen, 5G destekli, 25 GB ...internet, 750 dakika, 250 SMS içeren ve 200 TL olarak belirtilen tarifeye geçeceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattım açıldıktan sonra yükleme ya
24.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım ...için tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifeye geçerken taahhütsüz bedelin 2
Vodafone Yanımda uygulamasıyla pazartesi gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum anca...k çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “Hay aksi bir şeyler ters gitti, üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve çarkı hiç kullanamıyorum. Ayrıca uygulamada kalan kulla
Yaklaşık 8 yıldır benim adıma kayıtlı 2 hat ve eşimin adına kayıtlı 1 hat olmak üzere toplam 3 hattımızla Vodafone Red t...arifelerini kullanıyoruz. 15 Mayıs tarihinde taahhüdümüz sona eriyor; ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde neredeyse hiç teklif göremiyorum, çıkan az sayıdaki teklif de u
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 0554 olan hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama yansıtılan yüksek tuta...rlı ücretler nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir ortalama 360 TL civarında fatura öderken, 29.04.2026 tarihi itibarıyla güncel dönem ve geçen senenin aynı dönemini de kapsayacak
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için 40 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren ve 455 TL tu...tarında bir faturalı paket teklifi görüyordum. Bu teklif benim için oldukça cazipti ancak iş yoğunluğum nedeniyle bir türlü onaylama fırsatı bulamadım. Dün uygulamaya girdiğimde b
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
03.05.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Vodafone hattımda kullandığım int...ernet paketim bitti. Herhangi bir aşım ücreti oluşmaması için mobil veriyi
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun yıllardır, ailecek sadece Vodafone hattı kullanıyoruz ve başka operatö...r tercih etmedik. Şu anda faturalı hatta bağlı “Uyumlu 7 GB” tarifesini kul
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
5 Mayıs Salı günü hattımın taahhüdü bittiği için Vodafone’a sosyal medya üz...erinden yazdım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve “yeni 3
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:03’te Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma 12 ay boyun...ca aylık 225 TL karşılığında Uyumlu 10 GB tarifesi teklif edildi. Görüşme sırasında ücreti defalarca kez özellikle teyit ederek bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında Vodafone Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
