5
Çözüldü
Üçüncü Hat İçin Tarife Değişikliği Uygulamada Görünmüyor
8 Temmuz 12:1715
"Teşekkür"
Adıma kayıtlı üç Vodafone hattım bulunuyor. Kısa süre önce bu hatlardan iki...sinde herhangi bir sorun yaşamadan tarife değişikliği yapabildim. Ancak üçü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yanımda uygulaması
23.486 şikayet
5
Çözüldü
8 Temmuz 10:03158
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hazırlanma Aşamasındaki Siparişin İptal Edilememesi Ve Yanlış Faturalandırma
8 Temmuz 05:32149
"Şikayetimin ardından benimle hızlıca iletişime geçen Vodafone Çözüm Merkezi ekibine teşekkür ederim. Sorunumla nezaketle ve profesyonelce ilgilenerek siparişimi kapıma gelmeden kısa sürede iptal ettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Hızlı ve yapıcı yaklaşımları için minnettarım."
Vodafone Yanımda üzerinden faturama ek olarak 1003723675 sipariş numaralı H...uawei Watch Fit 4 siparişi verdim. Kısa süre sonra üst model olan 100372393
5
Çözüldü
Onaylamadığım Tarife Değişikliği Ve Ses Kayıt İncelemesi Talebi
8 Temmuz 03:5651
"Hızlı ulaşım sağlandı ve tarifem istediğim şekilde değiştirildi çok teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerinden 0542*******04 numaralı hattan 02.07.2026 ta...rihinde arandım ve hattım için bana 5 GB internet ve 1000 dakika konuşma iç
Hattım Kapatıldı, Bakiyem Donduruldu Ve Kart Tanımlama Hatası Acil Çözüm Bekliyor
8 Temmuz 03:3057
Vodafone hattım, yoğun SMS gönderimi yaptığım gerekçesiyle sistem tarafından otomatik olarak kullanıma kapatıldı. Hattım...ın tekrar açılması gerektiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı geldiği için, talep edildiği şekilde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hatta tl yüklemesi yaptım. Ancak buna r
Vodafone Faturamda Ani 1065 TL Artış Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
8 Temmuz 02:4022
Vodafone hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Son taahhüdümde Sınırsız Video Red’li 50 GB paketini aylık 775 ...TL olarak ödüyordum. Bu ay taahhüdümün son ayı olmasına rağmen, yeni dönemde aynı hatta 1.065 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı ve adeta operatörün hisselerini ben alıyormuşum
1
FreeZone Hakkı Tarife Değişikliği Sonrası Tanımlanmadı; Yanıltıcı Bilgi Ve Yüksek Fatura
8 Temmuz 01:4075
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattım babamın üzerine kayıtlı ve Diyarbakır Bağlar’da kullanılmaktadır. Eski tari...femde her ay faturama ek olarak 20 GB FreeZone hediye internetim bulunuyordu ve uzun süredir bu hakkımı kullanıyordum. 30 Haziran’da tarifemin süresi doluyordu, 20 Haziran’da Voda
Yanlış Tarife Uygulaması Nedeniyle Artan Ücret Ve 1 Aylık Geri Dönüş Beklemesi
8 Temmuz 01:0325
Vodafone faturalı hattım için 4 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yapmak istedim ancak yanlış ...bir tarifeye geçirilmişim. Bunu sonradan fark ettiğimde, hem mevcut tarifemden memnun kalmadım hem de yapmak istediğim tarife değişikliğinin fiyatlarının çok yükseldiğini gördüm.
1500 TL Migros Çeki Ve Red Ayrıcalıkları Teslim Edilmedi, Vodafone 5G Red Sınırsız Şikayeti
8 Temmuz 00:5467
11.06.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçiş sonrasında kampanya kapsamında ...verilmesi gereken 1500 TL Migros çeki kodu tarafıma iletilmedi. Ayrıca Red ayrıcalıklarının da tamamını Vodafone Happy uygulamasında göremiyorum, bazıları hesabıma tanımlanmamış du
Haziran 2026 Aşırı Faturası Ve Taahhüt İhlali
8 Temmuz 00:1834
Vodafone hattıma 2025 yılı Temmuz ayında 1 yıllık taahhüt vererek Red'li özel 20 GB faturalı tarifeye 12.07.2025 tarihin...de geçtim. Vodafone yanımda Uygulamasında taahhüdümün 30 Haziran 2026 itibarıyla biteceği açıkça görünüyordu. Ben de buna güvenerek 29 Haziran’da faturalı hattımı iptal ettirip fat
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Faturalıdan Faturasız Tarife Geçişinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri
7 Temmuz 23:54140
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi Mahmut Bey'e teşekkür ediyorum."
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık bir yıl önce Vodafone mobil uygulaması ...üzerinden sadece bir tuşa basarak faturalıya geçirdim. Şu an güncel fiyatla
Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Üç Katına Çıktı, Adil Teklif Talebi
7 Temmuz 23:2428
Vodafone hattımda yaklaşık 11–12 ay boyunca 20 GB internet, 1000 dakika konuşma içeren ve aylık 132 TL + telsiz kullanım... vergisiyle toplamda yaklaşık 159–160 TL ödediğim taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün sonuna geldiğimde hem Vodafone bayisinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
5
Çözüldü
Vodafone Fırsat 20 GB Tarifesinde %380 Artış Şokuyla Sadık Müşterinin Şikayeti
7 Temmuz 20:0628
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve son 1 yıldır “Vodafone Fırsat 20 GB” tarif...esini aylık 132 TL ödeyerek kullanmaktaydım. 07.06.2026 tarihinde taahhüt s
Vodafone’un 12 Aylık Taahhütlü Ek İnternet Paketi Uygulaması Müşterileri Hayal Kırıklığına Uğrattı
7 Temmuz 19:4422
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve ek internet paketlerini ihtiyaç oldukça alan bir müşteriyim. Geçtiğimiz yıllarda... Vodafone Yanımda uygulamasında sadece 1 ay geçerli, taahhütsüz sosyal medya ve internet ek paketleri bulunuyordu ve bu paketleri gerektiğinde alarak internet ihtiyacımı karşılayab
4
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulamasında Faturalı Görünen Ön Ödemeli Hat Yanlışlığı
7 Temmuz 19:3224
Vodafone hattım aylık kontrolsüz, yani faturasız olarak kullanılmasına rağm...en yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasında hattım faturalı hat ola
5
Çözüldü
1500 TL Money Puanı Kod Alımında Sürekli Hata Ve Mağduriyet
7 Temmuz 19:2026
"Biraz önce arayan temsilciye çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi çok kısa sürede çözdü."
1
Vodafone Yanımda Uygulaması Sadece Daha Pahalı Tarifeler Sunuyor
7 Temmuz 18:5128
Vodafone mobil hattım için birkaç aydır Vodafone Yanımda uygulamasına her girişimde, tarife geçiş ekranında yalnızca dah...a yüksek fiyatlı tarifelerin önerildiğini görüyorum. Uygulama, mevcut kullandığım miktarlara göre maalesef daha pahalı tarifeleri öneriyor ve mevcut tarifeme göre daha uygun fiyatl
4
Çözüldü
7 Temmuz 18:4311
"Sağlanan kolaylıktan dolayı teşekkür ediyorum"
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
1
Vodafone Faturalarım Görülemiyor, %175 Zam Teklifi Ve Şeffaflık Eksikliği
7 Temmuz 18:01101
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım v...e 132 TL olan faturam için yaklaşık 370 TL civarında, yani yaklaşık %175’lik son derece fahiş bir zam oranıyla yeni bir başlangıç ücreti teklif edildi. Bu artışı etik ve makul bulm
5
Çözüldü
Yetkisiz Eklenen Her Şey Dahil Pasaport Ücreti Ve 1.497 TL Fatura Şikayeti
7 Temmuz 17:4524
Vodafone faturalı hattım için Endonezya’da bulunduğum 25, 26 ve 27 Mayıs 20...26 tarihlerinde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik ol
5
Çözüldü
Faturam 261 TL’den 700 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve Çözüm Talebim
7 Temmuz 17:1126
"Teşekkürler çok hızlı şekilde yardımcı oldular Hüseyin bey"
Vodafone’a ait 0505*****92 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Pake...ti” kullanıyordum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 261 TL civarında fatura
Sınırsız Video Red 40 GB Paketi Verileri Yanlış Hesaplıyor Ve Uygulamalar Görünmüyor
7 Temmuz 17:1174
Vodafone hattımda “Sınırsız Video Red'li 40 GB” paketini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın alırken, internette...n yemeyen bazı sosyal medya ve video uygulamalarının paket kapsamında olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu ay kullanım detaylarıma baktığımda, fatura kesim tarihime yaklaşık 15 gün
1
Yurt Dışına Kapalı Vodafone Hattında SMS Doğrulama Çıkmazı
7 Temmuz 16:2358
0533 xxx xx xx numaralı Vodafone faturasız hattım yaklaşık 1 aydır yurt dışına kapalı göründüğü için bana ulaşılamıyor. ...Şu an Tanzanya’dayım ve hattımın yurt dışına kapalı olması nedeniyle ne arama alabiliyorum ne de SMS doğrulaması kullanabiliyorum. Hattımı yurt dışına açtırmak istiyorum ancak Vod
1
Vodafone’da Aynı 50 GB Paketi İçin Farklı Fiyat
7 Temmuz 15:2116
Vodafone’da üzerime kayıtlı bir hat, eşimin üzerine kayıtlı bir hat olmak üzere iki hattımızda da taahhüt süresi aynı za...manda doldu. Her iki hat için de Vodafone Yanımda uygulamasından 50 GB faturalı paketi almak istedik. Paket, içerik olarak tamamen aynı olmasına rağmen uygulamada benim hattımda 71
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100