to read complaints and reviews, or file yours.0546*****41 ** numaralı Vodafone faturalı hattımda uzun süredir normal tarife tutarımın çok üzerinde faturalarla karşıla...şıyorum. Hattımda 4 GB internet ve 1 000 dakika konuşma içeren, yaklaşık 360 TL civarında olması gereken “Bütçe Dostu 2025 4 GB Paketi”ni kullanıyorum. Buna rağmen, hattıma bilgim
"Sağ olsunlar hizmet memnuniyetinede önem veriyorlar"
"Şikayetim Çözüme Kavuştu"
31 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişi...kliği yaptım. Bu değişiklik sırasında Yanımda Premium üyeliğinin tarafıma 2
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazını (Mükemmel durumda) yaklaşık 20 gün önce Voda...fone cihaz kampanyası ile aldım. Bu cihazdan sadece 5 gün önce yine yenilenmiş iPhone 12 Pro Max (mükemmel durumda) almıştım, onda da aynı dokunmatik, ısınma ve kasma sorunlarını y
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda Vodafone Mobil Ödeme ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanamıyorum. Daha önce bazı f...aturalarımı geciktirdiğim için bu hizmetlerin kapatıldığı, ancak mobil ödemenin Temmuz 2026 itibarıyla yeniden açılacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği hal
10.07.2026 tarihinde saat 20.48’de Yanımda uygulaması üzerinden hattıma sınırsız paket satın almak istedim. Uygulamada “...yükleme işleminiz başarısız” uyarısı almama rağmen, hemen ardından bankamdan 1299 TL harcama uyarısı geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm tem
"İrtibata geçip 1 haftalık 5GB hediye veren Mehmet Bey'e teşekkürler 🙏"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu yıl ilk defa internet ih...tiyacımın yoğun olduğu bir yerdeyim. Bu nedenle ek paket almak zorunda kald
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Nisan tarihinde 1 aylık sınırsız paket satın aldım. Bu paket kapsamında tarafıma... 500 TL Migros Money kodu iletilmesi gerekiyordu. Kod, 14 Nisan tarihinde SMS ile gönderildi ve mesajda son kullanma tarihinin 15 Nisan olduğu açıkça belirtilmişti. Ben de kodu son
Vodafone mobil hattım üzerinden 10 Temmuz saat 19.10 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından “Aylık Fırsatım 50 GB” ek... paketini satın almak istedim. Pakete tıkladığımda ilk denememde “alınamadı” uyarısı verdi. Bunun üzerine geri tuşuna bastım ve tekrar satın alma işlemini denedim, bu sefer paket a
Vodafone hattımda Red 18 tarifesini kullanıyordum. Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi ve taahhüt durumumu kontrol ...ettiğimde, ekranda taahhüdümün bitmiş olduğu bilgisi yer alıyordu. Uygulamada taahhüdüm bittiği için daha uygun paketlere bakmak istedim ancak bana uygun bir paket görünmüyordu. Be
Uzun süredir Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyordum ve aylık yaklaşık 420 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten son...ra ise Vodafone Yanımda uygulamasında ve telefonla arandığımda bana 800–900 TL civarında yeni paket teklifleri sunuldu. Taahhüdüm biter bitmez bu kadar yüksek ve uçuk fiyatlarla k
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma tanımlı olduğu belirtilen 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampany...asını 20 Haziran’dan beri aktif etmeye çalışıyorum ancak sistem üç gündür s
Vodafone Redbox 200 hattıma ait Redbox Yanımda uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama veya sistem üzerinden ...giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Numaram üzerinden SMS ile şifre talep ettiğimde ise bu kez numaranın hatalı olduğu belirtiliyor ve şifre gö
"Vodafone şikayetimiz çok çabuk yanıtladı ve çözüm üretti. Teşekkür ediyorum"
Annemin üzerine kayıtlı 0537 *** ** 00 numaralı Vodafone mobil hatta, 3 Tem...muz tarihinde tarife değişikliği için aranarak yanıltıcı bir işlem yapılmış
10.07.2026 tarihinde saat 12.41’de 0212 942 05 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan ...bir kişi tarafından arandım. Uyumlu 15 GB tarifemdeki taahhüdümün bittiği, aynı tarife ve aynı fiyatla taahhüdümün 1 yıl daha uzatılacağı söylendi. Özellikle “Aynı tarife ve aynı f
"Alakanız ve farklı müşterilerin aynı mevzu ile karşı karşıya kalmamaları için gösterdiğiniz çözüm için teşekkür ederim."
"Sorun anında çözüldü"
Vodafone hattım için taahhüt sürem sona erdikten sonra, Eş Dost kodum kapsamında paketimi yenilemek amacıyla 10.06.2026 ...tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında Eş Dost kodumu paylaştım ve müşteri temsilcisi işlemin bu kod kapsamında yapılacağını, herhangi bir sorun olmadığını açıkça
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda yer alan Uyum...lu 15 GB tarifemin süresi dolmak üzere. Tarifemi yenilemek istediğimde Voda
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 07.07.2026 tarihinde faturaya ek olarak Samsung Galaxy a27 5g 128 GB açık pembe ce...p telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 1003723722. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sadece “Siparişiniz Hazırlanıyor” ifadesi görün
Amcamın üzerine kayıtlı olan 6178 ile biten Vodafone hattıma yaklaşık 5–6 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e...rişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Bu numara Vodafone’lu görünmüyor” şeklinde hata alıyorum, şifre alarak giriş yapmayı denediğimde ise “Numara kull
7 Temmuz 2026 itibarıyla Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdi ve hemen ardından faturamın 600 TL olacağı bilgisi tara...fıma iletildi. Bu ücreti hem çok yüksek buluyor hem de kesinlikle kabul etmiyorum. Geçen yıl Vodafone’a geçerek 20 GB internet içeren Kırmızı Fırsat tarifesine 160 TL bedelle başla
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma özel bir tarife değişikliği teklifini değerlendirmek isterken ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Hattımın sonu 18 ile biten Vodafone hattımda, mevcut Red 40 GB tarifem için 40 GB sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren, internetten yemeyen uygulamaların da dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
