4
Çözüldü
Vodafone Hattımda Hatalı İnternet Kullanımı Ve Aşırı Ücretlendirme
13 Temmuz 15:2541
"Sorunum incelenip çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yanımda uygulaması
23.489 şikayet
Aylık 226 TL Red Tarifeden 700 TL Teklife Şikayet
13 Temmuz 15:1210
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesi için şu an aylık 226 TL ödüyorum ve taahhüdüm yarın sona eriyor. Taahhüdüm bi...tmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana yeni dönem için aylık 700 TL civarında bir ücretle yine Red tarifesi teklif edildiğini görüyorum. Mevcut ödediğim ücret
Yanlışlıkla Satın Alınan 15 GB Paketin İadesi Ve Ücret İptali
13 Temmuz 14:4936
11.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla 15 GB internet içeren ve 485 TL tutarında bir ek ...paket satın aldım. Aslında herhangi bir ek internet ihtiyacım yokken, bu işlem hatalı dokunma ile gerçekleşti ve kısa sürede fark ettim. Hattım 541 *** ** ** numaralı Vodafone hat
1
Vodafone'da Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarifeler, Yeni Müşterilere Uygun Teklifler Sunulmadı
13 Temmuz 14:27133
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Anca...k 1.07.2026 tarihinden itibaren gerek müşteri hizmetleri gerekse tarafıma sunulan teklifler üzerinden bana uygun, makul bir tarife önerilmiyor, seçenekler son derece kısıtlı tutulu
Şebeke Kesintisi Sonrası Veri Düşüşünün Açıklanması Ve Telafi Talebi
13 Temmuz 14:1623
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketimde internet kullanımımda anormallik yaşıyorum. 4 Te...mmuz 2026 tarihinde paketimde yaklaşık 14 GB internet hakkım bulunuyordu. 5 Temmuz 2026 tarihinde bulunduğum bölgede şebeke tamamen gittiği için yaklaşık 2 gün boyunca ne arama yap
4
Çözüldü
13 Temmuz 13:4614
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
3
Vodafone 250 TL Tarifine %88 Zam Teklifi
13 Temmuz 13:3867
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red’li 20 GB Tarifem Paketi’ni İstanbul’da faturalı bireysel hat olara...k kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda aylık 250 TL ödüyorum. 08.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tar
Vodafone 5 GB Tarife İnternet Hakkı Yetersizliği Ve Yüksek Ek Paket Ücretleri
13 Temmuz 13:3020
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an “5 gye Hazır 5 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Ancak ücretini ödediğ...im bu tarifenin 5 GB internet hakkı artık günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Yaklaşık 3 aydır internetim çok çabuk bitiyor, ek paket almak zorunda kalıyorum fakat ek
5
Çözüldü
13 Temmuz 13:2119
"Teşekkür ederim arayan ilgilenen müşteri temsilcisine vodofonaya hala gıcığım ama neden başında yokuş yaparak uğraştırıp sonrasında çözüm sunuolar"
Esinti şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Yönlendirme Sonucu Yurt Dışı Paketi Yerine Yurt İçi Paket Alındı Ve İade Talebi
13 Temmuz 13:1231
"Gerekli dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi ilgi alakalarından dolayı teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda 500 Money Kodunda Teknik Hata Ve Yanıltıcı Kampanya Son Tarihi
13 Temmuz 10:5392
"Vodafone çok teşekkürler sorunu hemen çözdüler"
Vodafone'da Az Kullanım İçin Yüksek Aşım Ücreti Ve Çalışmayan Ücretsiz Koruma
13 Temmuz 10:2940
Vodafone mobil hattımda internet aşımına ilişkin haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternet paketim dolmak üzere...yken tarafıma aşım mesajı geldiği anda hattımdaki interneti hemen kapattım. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında 49,3 MB’lik bir aşım görünüyor ve bu küçük kullanım için fatu
5
Çözüldü
Aylık 310 TL Hattım İçin 450-480 TL Tarife Teklifiyle Karşılaşılan Fahiş Fiyat Artışı
13 Temmuz 10:2914
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, Vodaf...one Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni tarife öneriler
Aynı Tarif İçin Fiyat Artışı Ve Vodafone Yanımda Geçiş Hatası
13 Temmuz 10:0625
Vodafone Yanımda uygulamasında uyumlu 20 GB 199 TL, uyumlu 10 GB 176 TL olarak da sunuluyordu. Gördüm ve geçiş yapmak is...tediğimde hata verdi. Şimdi de aynı tarifleri “5G hazırız” diye değiştirip, aynı içerikle daha yüksek fiyata sunuyor; tamamen aynı paket için. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri h
1
Taahhüt Yenilemesi Sonrası İnternet Hediyelerinde Hayal Kırıklığı
13 Temmuz 10:0114
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Son taahhüdümü Mayıs 2026’da yeniledim. Taahh...üt yenilemeden önce Vodafone Yanımda uygulamasında bana 300–400 GB seviyelerinde, yaklaşık 2 haftalık kullanım süreli internet hediyeleri sunuluyordu ve ben de bu kampanyalardan dü
Vodafone Çark Uygulamasında Çalışmıyor, Kampanyaya Erişilemiyor
13 Temmuz 09:1727
Vodafone hattım faturalı olup Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark’ı dün geceden beri kullanamıyorum. Çarkı çe...virmeye çalıştığımda ekranda kahve fincanı görseli çıkıyor ve “Lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmiyor. Uygulamayı kapatıp a
1
Numara Taşıma Sonrası Vodafone Uygulamasında Fiyat Ayrımı
13 Temmuz 08:34102
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım, Vodafone’un sitesinde ve uygulamasında faturasız seçeneklerden 1400 TL’ye 5G 6... ay 60 GB’yi tercih ettim. Ancak numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin 6 ay için 1800 TL olarak göründüğünü fark ettim.
5
Çözüldü
Gecikmeli Bildirim Ve Yanıltıcı Paket Ataması Sonucu 240 TL Aşım Ücreti
13 Temmuz 05:1355
"Şikayetvar'a ve Vodafone'a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
3
Sadık Müşteriye İki Katına Çıkan Tarife Ücreti
13 Temmuz 04:5774
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem aylık 350 TL iken, Vodafone yan ...uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde bana sunulan en düşük tarifenin bile 680 TL olduğunu gördüm. Yani neredeyse iki katına çıkan bir ücretle karşı karşıyayım ve bu du
5
Çözüldü
İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ücreti 600 TL İptal Talebi
13 Temmuz 03:4552
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp paketin iptal/iadesini gerçekleştirdi. Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 12 Temmuz saat 19:01’de ta...rafıma SMS yoluyla, hattıma 600 TL karşılığında yurt dışı paketi tanımlandı
5
Çözüldü
Vodafone Hattımda Haksız Aşım Ücreti İptali Talebi
13 Temmuz 03:2261
Vodafone hattımın sonu 0876 ile biten numaramda bugün saat 01.30 civarında,... sistemlerindeki aksaklık nedeniyle tarafıma haksız bir kullanım aşımı yans
5
Çözüldü
Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücret Ve Engelli Müşterinin Uygun Tarife İsteği
13 Temmuz 01:4128
"Bütün sorunlarım ortadan kaldırıldı. İstediğim tarife ve fiyat yapıldı. Teşekkür ederim."
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz ola...rak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek k
4
Çözüldü
13 Temmuz 01:2319
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Hediye GB Verilmesi Gerekiyor
13 Temmuz 01:1151
Yaklaşık 30 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, çok eski bir müşteriyim. Buna rağmen eski müşterilere özel hiçbir ayr...ıcalık veya avantaj sunulmadığını görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda sınav sürecindeyim ve acil olarak internete ihtiyacım var. Ek internet paketleri aşı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100