to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemi...n bitiş tarihi yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni teklif
"Tek bir telefon görüşmesinde sorunuma yapıcı bir çözüm bulduğunuz için teskekur ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve son birkaç senedir yurt dış...ında uzun süreli kalmama rağmen hattımı taahhütlü tarifede tutmaya devam ed
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir aynı hattım açık. Ağustos ayına ait faturam 1.300 TL ci...varında geldi, uygulamada da 1.274,50 TL olarak görünüyor ve bu tutarı ödedim. Son dönemlerde faturalarım 1.250 TL bandında geliyordu, ancak taahhüdüm bittiği için faturamın bu kad
"Her şey için teşekkürler Vodafone ailesi🙏"
Vodafone faturalı bireysel hattımda yaklaşık 6 aydır normalden çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Geçen ay yaklaşık ...1.800 TL, bu ay 2.758 TL fatura çıktı ve Vodafone Yanımda uygulamasında gelecek ay başı için de 2.358 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor. Hattımı bu şekilde kullanmama rağmen
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Pazartesi günleri Vodafone Yanımda uygulamasında Çark çevirerek hediye kazanmaya ç...alışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır her hafta sadece benim için hiçbir anlam ifade etmeyen, işime yaramayan indirim kodları geliyor. Uygulamadan hediye internet paketi hiç tanımlanmı
Vodafone hat kullanıcısıyım. 28 Ağustos 2026 günü saat 22.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girip kendime uygun... bir yurt içi paket almak isterken, dalgınlıkla yurt dışı 1 GB paketini satın aldım. Bir anlık dikkatsizliğimle yanlış paketi onayladım ve daha sonra fark edince gerçekten kendimi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Yalın Fırsat 30 GB tarifemin taahhüdünün son ayındayım. Mevcut tarifem içi...n aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan teklifleri kontrol ettiğimde, aynı tarifenin yenileme fiyatının 460 TL o
Vodafone hattımın faturası için 28 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 612,25 TL tutarında ödem...e yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ancak fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor. Bankamla görüştüğümde, 624035214115 referans kodlu bu ödeme
Vodafone hattım için kullandığım mobil imza pin’imi unuttum ve günlerdir değiştiremiyorum. Bu nedenle tüm resmi ve iş sü...reçlerim tamamen durdu, hiçbir işlemimi yapamıyorum. Pin sıfırlama veya değiştirme işlemi için Vodafone Yanımda uygulaması, e-Devlet ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları tek
Vodafone 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen, “Akıllı Aşım Paketi” adı ...altında toplamda 5.200 TL tutarında fahiş bir aşım bedeli yansıtılmıştır. Bu ay içinde yaşanan bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasında ne bir aşım, ne de olağan dışı borç uyarıs
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifeli faturalı hattımı taahhütlü olar...ak kullanıyorum. Taahhüdümün 08/2026 itibarıyla bu ay sonunda biteceği bilgisini aldım. Bu tarihten sonra mevcut tarifemde kalmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana aynı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “size özel” ya da uygun tarifeler bölümü görün...müyor. Uygulama üzerinden tarife değişikliği ya da bana uygun bir paket görüntülemek istediğimde hiçbir seçenek çıkmıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Oldukça fazla internet kullanmama r...ağmen her ay yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen Vodafone’dan, kullanım alışkanlığıma ve bütçeme daha uygun, daha düşük fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Vodafone Ya
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzereyken, Vodafone’un sunduğu yeni tarife seçene...klerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana gereksiz derecede yüksek GB içeren ve fiyatı ciddi şekilde artmış tarifele
4 Ağustos 2026 tarihinde Isparta’daki Vodafone bayilerinden birinde 5312****05 numaralı hattım için hat devri işlemi yap...mak istedim ancak devir işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve hat halen üzerime geçmedi. Buna rağmen Vodafone’dan, hat devir deneyimim hakkında geri bildirim isteyen SMS’ler aldım; yan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 15 cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri ta...rafından arandım ve herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmeden, sanki ücretsiz bir hizmetmiş gibi hattıma kasko tanımlandı. Bu hizmetin ücretli olduğunu ancak faturam kesildiğind
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
"İmran hanıma çok teşekkür ederim 2 haftada 5 kişinin çözemediği problemi 5 dakikada çözdü ♥️"
Vodafone mobil hattım için bu ay taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında m...üşteri temsilcisi hattımın aylık tarifesinin 300 TL olacağını belirtti. Anc
"Vodafone çözüm uzmanı gerekli yardımı sağlamıştır. Kendisine çok teşekkür ederim en kısa sürede dönüş sağladığı için de."
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Yan...ımda Premium kampanyasından faydalanmak için B75Y89G4 kodunu kullanmaya çal
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemi aylık 370 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün ön...ce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarife sürem dolmak üzereyken bana sadece 40 GB ve üzeri internet içeren, 1000 dakika konuşmalı ve aylık 1300 TL bandında olan yüksek f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
