to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı 0552 *** ** 74 numaralı faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasınd...an bir adet cihaz satın aldım. 2.508 TL tutarında indirim kodum vardı, siparişi tamamlamadan önce siparişlerim bölümünde bu kodu girdim ve sistemde 2.508 TL indirim uygulanmış olar
"Vodafone ekibine, siparişimin gecikmesi ve yaşadığım aksaklıklar nedeniyle özür dileyerek, 1 GB hediye internet ve Hepsiburada 100 tl çek hediye ettikleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Şikayetim ile ilgili Fevzi bey aradı ve çok memnun kaldım. Kendisine çok teşekkür ederim. Bu şekilde işini severek yapan ve müşteri memnuniyetini önem veren kişilerle çalışmanız çok güzel."
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife ...değişikliği yapmak istedim ancak uygulama sürekli hata vererek işlemi tamam
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay sonra sona erecek olan mevcut t...aahhüdümde aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca Vodafo
"Yardımlarından ve İlgisinden dolayı müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."
Yedi yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek... üzere olduğu için hem müşteri hizmetleri tarafından arandım hem de Yanımda
Vodafone bireysel cep telefonu hattımda taahhüdüm bittiği için yaklaşık iki aydır farklı tarifeler için aranıyordum, anc...ak bu aramalarda herhangi bir tarife değişikliği yapmadım. Mevcut tarifemin bitmesine üç gün kala 27 Haziran 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girer
Vodafone Happy uygulamasından, Vodafone Yanımda uygulamasında geçerli faturaya ek cihaz kampanyası için %15 indirim kodu... kazandım. Ancak Samsung a57 5g cihazını faturaya ek almak isterken hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de ilgili diğer ekranda kodu girdiğimde sürekli “kod geçersiz” uyarısı al
"İlgiliydi ve çok açıklayıcı, kibar bir şekilde iletişim sağladı"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, özellikle tarife ve f...iyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Geçen sene Red
Annemin Vodafone faturalı hattı (053*********16) için taahhüdün bitmesiyle birlikte, indirim bitti denilerek faturanın y...aklaşık 147 TL’den bir anda 540 TL seviyesine çıkacağını Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm. Annem 65 yaş üzeri, yaşlı bir kullanıcı ve biz ailecek uzun yıllardır Vodafone müşte
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür 7000’e mesaj gönderemiyoru...m. Her seferinde “başarısız” uyarısı alıyorum, mesaj hiçbir şekilde gitmiyo
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş y...apılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Talebimi 25/06/2026 Perşembe günü saat 16:45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, fatura kesim tarihim yaklaşmadan ve makul bir süre vark
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım, hattım açıldı ve e-Devlet üzerinde de Vodafone hattı olarak aktif gö...rünüyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numara Vodafone'lu görünmüyor” uyarısını alıyorum ve
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ...olan önümüzdeki pazartesi öncesinde hem Vodafone’da kalmak hem de makul bir fiyatla devam etmek istiyordum. Bu nedenle yeni tarife tekliflerini incelediğimde ve yaşadığım süreçte c
"4 saatte hızlıca geri dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li 18 GB, vergiler dahil 377 TL olan faturalı tarifeyi kullan...ıyordum. Ancak Vodafone hiçbir bilgilendirme yapmadan tarifemi yüzde 200 oranında artırdı. Her ayın 7’sinde tarifem yenileniyor ve 7 Haziran sabahı gelen mesajla tarifemin bu şekil
0553*****14 numaralı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır 2026 yılından günümüze kadar ki görüşme detaylarını (konuşma, SM...S, internet kullanımı) tarafıma istemekteyim. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafında da hata alındığı söyl
"Hizmetiniz için teşekkürler ☺️"
Vodafone mobil hattım 0505********74 bugün itibarıyla kısıtlandığı için hattımı hiç kullanamıyorum ve bu yüzden faturamı... da ödeyemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden faturalarımı ne görüntüleyebiliyorum ne de ödeme yapabiliyorum. Hattım kapalı olduğu için ar
23.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a37 cihazı 34.000 TL yerine yüzde 15 indirim k...odu ile 29.480 TL’ye sipariş ettim. Ertesi gün, 24.06.2026 saat 10.02’de müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yaptım ve özellikle yeni adresime teslimat yapılacağını tey
"Mehmet Bey'e çözümündeki yardımından ötürü ve konuya olan ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone hattım için sunduğu paket fiyatlandırmasındaki adaletsizlikten dol...ayı şikayetçiyim. Annem ve ben aynı operatörü kullanmamıza rağmen, anneme 2
17.06.2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifeye geçtiğim takdir...de hattıma 1.500 TL Migros Money puan yükleneceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek tarifeyi tercih ettim ancak kampanya kapsamında vaat edilen 1.500 TL Money puanım hâlâ tanımlanma
"Başta Vodafone çözüm uzmanı iletişim kurduğumuz hanımefendi ye bu kadar kısa bir zamanda duruma müdahil olan Vodafone’a çok teşekkür ederim incelendi durum ve çözüme kavuştu"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone hattı kullanıyorum, numaramı da Vodafone’a taşıd...ıktan sonra “Sosyal Destek Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” engelli tarifesinden
Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıldan beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve tekliflere baktığımda, u...zun süredir bana sunulan seçeneklerin hem önceki tarifeme göre hem de genel piyasa koşullarına göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Bu süreçte yüksek maliyetli tarifeler kullanm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
