"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone yanımda uygulaması
24.068 şikayet
Red Tarife Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 370 TL ödedim ve taahhüdüm 22 Temmuz 2026 tar...ihinde sona eriyor. 29 Haziran’da tarafıma iletilen bilgilendirme ile, taahhüdüm bitmeden kısa bir süre önce yeni sunulan tarifelerin en ucuzunun 650 TL olduğunu öğrendim. Aynı tar
Yurt Dışında SMS Şifresi Gelmediği İçin Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığ...ımda SMS ile gönderilmesi gereken şifre tarafıma ulaşmadığı için hesabıma erişemiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmam özellikle önem
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ücretli Tarife Değişikliği İptali Ve Pakete Dönüş
"Aynı gün içinde çözüm sağlandı teşekkür ederim"
29.06.2026 tarihinde saat 13.01’de 5385***08 numaralı Vodafone faturalı hat...tıma, 0212 942 05 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonl
Vodafone 20 GB Tarife Ücretinin %280 Artışı Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone mobil hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2025’te 12 ay taahhütle aldığım bu ta...rife için vergiler hariç aylık 132 TL ödüyorum ve şu an taahhüdümün son ayındayım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için aylık 370 TL ücret gösterildi. Ardından Vodafone
Sistem Hatası Nedeniyle Tarifem Değişmedi Ve Haksız Cayma Bedeli Yüzüme Yansıtıldı
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 40 GB” isimli, aylık 535 TL ücretli, 12 ay taahhütlü tarifeye geç...iş yaptım. 28.06.2026 tarihinde saat 08.10’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ihtiyacımın artması nedeniyle aylık yaklaşık 1.100 TL ücretli, 24 ay sabit fiyat garantili sını
Sipariş Edilen Telefonun Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı
"Sağ ol"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a37 model bir cihaz satın ald...ım. Siparişi 24 Haziran tarihinde verdim ve sistemde teslimat tarihi 24–28
Migros Money Puanı Kodunu Alamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
"Çözüldü çok teşekkür ederim"

Müşterinin Yüksek Fiyat Ve Sınırlı Sosyal Medya Hakları Nedeniyle Tarife Şikayeti
"Temsilci çok nazik ve anlayışlıyım teşekkür ederim hüseyin beye teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, eşimin ve kızımın hatları ile ev interneti...m de Vodafone üzerinden ve hepsi benim üzerime kayıtlı. 0542********88 numa
Öne ÇıkanKonular
Premium Üyelikte Haftalık Çark Çevirme Hakkı Tanımlanmadı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sosyal Medya Paketi Satın Alırken Yanıltıcı Yönlendirme Sorunu
Vodafone’un sitesinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında 5g Haftalık Sınırsı...z Paketler kategorisinde sınırsız sosyal medya paketi reklamını görüyorum.

Vodafone Yenileme Teklifinde Fiyat Şoku
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
1500 TL Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı
Vodafone hattımda yaklaşık bir hafta önce Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Yaptığım bu tarife değ...işikliğinde, kampanya kapsamında 1500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği belirtiliyordu ve buna istinaden işlemi onayladım. Kampanyaya katıldığımı gösteren kayıtlarım ve ekran gö
Çark Kampanyası 10 Kat Hediyesi 20 GB İnternet Eklenmedi
Vodafone faturalı hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından “10 katı” hediyesi kazandım. Kampa...nya kapsamında 2 GB internet paketimin 20 GB olarak hatta tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi
İptal Edilen Çark Hakkının Geri Yüklenmesi Ve Kayıp Ödülün Düzeltilmesi
"Hediye internet paketi verildi. Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık Fırsatlar Çarkı hakkımla ilgili bir... sorun yaşadım. Haftalık Çark çevirme hakkımı kullandığımda sistem hata ver
Vodafone Sözleşme Yenilemesinde 4 Katına Çıkan Fiyat Teklifi
"Teşekkürler, tarife fiyatlandırmam makul şekilde çözüldü."
Geçen yıl temmuz ayı ortasında başka operatörden Vodafone’a geçerek 20 GB’l...ik faturalı tarifeye 1 yıllık taahhütle aylık 132 TL üzerinden abone oldum.
Vodafone Yanımda’da Limit Puanım Görünmüyor
Yaklaşık 5 aydır Vodafone’da faturalı müşteri olarak hattımı kullanıyorum ve faturalarımı her ay gününden önce düzenli o...larak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde limit puanım hiçbir şekilde görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak 542’yi arayıp müşteri hizmetleriyle görüştüm
Tarife Fiyatı Ve Vergi Farkı Hakkında Şikayet
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan teklif ile, kendi üzerime kayıtlı ve kızımın kullandığı hat için ...60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife bana 955 TL olarak belirtildi. Ancak bu hatta ait Haziran 2026 faturası 1.231,25 TL olarak geldi ve faturada 304,90 TL ver
Vodafone Tarif Fiyatı 750 TL’ye Çıktı, İnternet 5 GB’ye Düşürüldü
Yaklaşık 20 GB internet ve 1000 dakika her yöne kullanım içeren tarifemi 07.2025’ten bu yana 155 TL olarak kullanıyordum.... Son 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin 750 TL’den yenileneceğine dair bildirim çıkmaya başladı. Fiyatın çok yüksek olması nedeniyle mecbur kalarak yalnızca 5 G
Vodafone’da Taahhüt Sonrası %200 Zam Ve Çifte Standart
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifemde, aylık 132 TL öderken mevcut taahhüdüm... henüz devam ettiği halde bir sonraki dönem için çok ciddi bir zam yansıtılacağını öğrendim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone tarafından aranarak yaptığım telefon
Taahhüt Sonrası Fahiş Ücret Artışı
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifem için, mevcut taahhüdüm devam ederken bir... sonraki dönem uygulanacak ücrette fahiş bir artış yapılacağını yaklaşık iki hafta önce öğrendim. Şu an aylık 132 TL ödediğim tarifemin, 6 Temmuz 2026’da sona erecek taahhüdüm sonr
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Haksız Paket Ücretleri
Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için telefona gelmesi gereken SMS h...içbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle hat kullanımımı, paketlerimi ve ödeyeceğim tutarı kontrol edemiyorum. Vodafone Yanımda servisine giremediğim için mecburen müşteri temsilcisini
Güveni Sarsan Yanıltıcı Taahhüt Yenileme Ve Ücret Artışı
"Mağduriyetimi ifade etmemin üzerinden 24 saat geçmeden Vodafone Müşteri Memnuniyeti temsilcisi Birgül hanım tarafından arandım ve kendisinin iletişim ve net açıklamalarından çok memnun olduğumu ifade etmek isti yorum. Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















