to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması için e-posta doğrulama kodu talep ediyorum ancak 2–3 gündür defalarca denememe rağmen e-post...a adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Az önce tekrar denedim, yine herhangi bir kod gelmedi. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyor ve işlemlerimi ger
Vodafone Yanımda uygulamasında 9 Mart sonrası tarife değişikliği yapılması durumunda 750 Migros Money hediye edileceğine... dair kampanyayı gördüğüm için tarifemi “5'ye Hazır 15 GB” tarifesine geçecek şekilde 10 Mart’ta değiştirdim. Tarife değişikliği ile ilgili Vodafone’dan onay ve bilgilendirme mesaj
"Birgül hanım'a desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Sınırsız Red tarifesine geçiş yap...tım. Geçiş işlemini onaylamadan önce uygulamada, tarifeye geçiş yapmam duru
Vodafone hattım için kimlik değişikliği sonrasında yaklaşık 3,5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği... için yenileme yapmak istedim; ancak kimlik güncellemesi sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma uygun hiçbir tarife ya da paket görünmedi. Bu nedenle ne kimlik bilgileri
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketim son 3 ayda normal kullanımda çok hızlı bitiyor ve bu yüzden s...ürekli ek internet paketi almaya zorlanıyorum. İnternetin bu kadar hızlı tükenmesi ve her seferinde ek paket almak zorunda kalmam, faturamın da ciddi oranda artmasına neden oluyor.
"Taahhüt bedelini iptal edip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır “Kim Aramış” servisini iptal edemiyorum.... Üyeliği aktif ettiğim günden bu yana bu servisle ilgili tarafıma tek bir b
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım mobil hattımı...n tarife fiyatlandırmasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Vo
Vodafone tarafından sorunum bir türlü çözülemedi. Geçen ay kredi kartımdan iki kez fatura tutarı kesildi. Yanımda uygula...masından ödeme yapmak istediğimde hata verince ikinci kez deneme yaptım, fakat ilkinde kesmiş kredi kartından. Ben ikinci kez işlem yapınca iki kere ücret kesilmiş oldu. İki kere m
"Hizmetiniz için çok teşekkürler dilerim"
"Sorunumla ilgili hızlıca iletişime geçip, sorunuma çözüm ürettikleri için firmaya ve görüştüğüm yetkiliye teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda, 09.03.2026‑22.03.2026 tarihleri arasında geçerl...i olan, aktif tarife taahhüdü bulunan ve Yanımda uygulamasından bu tarihler
"Müşteri temsilcimizin nazik, kibarlığından dolayı kendisine buradan teşekkür ederim. Ayrıca tecrübesi konuya hakimliği mükemmel. Gerekli bilgiyi tarafıma iletti. Bende müşteri temsilcimize rahatsızlık duyduğum sistemsel ödeme sorununu tekrar ilettim. Temsilcimizin konuyu gerekli birimlere ileteceğinden eminim. Bir daha sistemsel mağduriyet yaşamamak dileğiyle selamlar saygılar.:)"
"Hemen çözüm bulundu teşekkür ederim"
Vodafone’da iki hattımda da Kırmızı Fırsat 30 GB ve Kırmızı Fırsat 20 GB pa...ketlerini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şu anda 30 GB paket için aylık
Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhütümün 15....03.2026 tarihinde sona ereceğini açıkça gördüm. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihi itibarıyla numaramı Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdim. Bugün hattıma 2.365,51 TL tutarında
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği yaptığımda, bu işlem sonrasın...da hattıma otomatik olarak 750 Money puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Tarife değişikliğini gerçekleştireli 3 gün oldu ancak vaat edilen 750 Money puanım hala hattıma tanımla
Vodafone Yanımda uygulamasında Ramazan ayına özel olarak duyurulan bir kampanya kapsamında, 9–22 Mart tarihleri arasında... tarife değişikliği yapmam durumunda hattıma 750 Migros Money yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 10.03.2026 tarihinde, numarasının sonu 1503 ile biten hattımın
Vodafone mobil hattıma tanımlanması gereken 750 TL’lik Hepsiburada hediye çekim, Aralık 2025’te hak kazanmama rağmen yak...laşık üç aydır tarafıma verilmedi. Kampanya koşullarına göre hediye çekinin hem SMS olarak gönderileceği hem de Yanımda uygulamasındaki “Kazançlarım” kısmına yükleneceği söylenmişt
Vodafone hattımda yaklaşık 1 hafta önce tarife değişikliği yaparak 30 GB Sınırsız Ultra Red’li pakete geçtim. Ancak Voda...fone Yanımda uygulamasında yeni tarifem görünmesine rağmen taahhüt bitiş tarihim hâlâ güncellenmemiş durumda ve eski tarih yazıyor. Tarife değişikliğinden sonra bu tarihin otomati
Vodafone mobil hattımda 1–31 fatura dönemi içinde yaşadığım internet aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. 12 Mart sabahı saat 07.00 sularında internetin çekmemesi üzerine Vodafone yanında uygulamasına girerek her ayın 1. De yenilenen 50 GB paketimin bittiğini gördüm bunun y
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım sorunum çözüldü verilen ek internet için ayrıca teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan Çarkı’n...ı Premium olarak kullandım ve iki hakkım bulunmaktaydı. Saat 08:02’de yaptı
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve her şeyi istediğim gibi çözdüler, teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı 4 adet fatural...ı hattım bulunuyor. Faturalarımın tamamını her zaman düzenli ve zamanında ö
12 Mart 2026 tarihinde saat 02.45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sahur kolay paketi satın almak istedim.... İşlem sırasında gelen şifreyi girdikten sonra bir süre işlem ekranı yüklendi ve ardından “işleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı aldım. Bu uyarıya rağmen kartımdan 139 TL t
"Vodafone'u seviyorum çok hızlı ilgilendiler, müşteri hizmetleri çok kibar."
11.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05xxxxxxxx61 num...aralı hattım için 5g Hazır tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında 750
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
