to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattı kullanıcısı olarak Uşak’ta, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı haftada bir kez çeviriyorum. Premium kullanıcı olmama ve aylık 79 TL ödeme yapmama rağmen, son iki haftadır üst üste sadece 2 günlük 1 GB internet hediyesi veriliyor. Hediye Çarkı’ndan daha değerli ve anl...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her çevirdiğimde sürekli olarak sadece yüzdelik indirim ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Prime üyesi olmak istiyorum. Red faturalı hattım ile bugün toplamda 15 kez denememe rağmen onay kodu tarafıma ulaşmıyor ve üyelik aşamasına geçemiyorum. Uygulamayı ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam etti. Ayrıca Vodafone’un tobi asistanı...
"Müşteri temsilcisi esma hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"
Vodafone faturalı hattımda, taahhüdüm 16.10.2025 tarihinde sona eriyor ve şu anda Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 290 TL olan faturam, yeni tarife seçeneğiyle birlikte 435 TL’ye çıkarılıyor. Eski bir Vodafone müşterisi olarak bu kadar yüksek bir fiyat artışını haksız buluyorum ve bunda...
21.09.2025 tarihli fatura kesimimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hat iptalinden önce kontrol ettiğimde cayma bedeli olarak 200 TL görünüyordu. Ancak hattımı kapattıktan sonra tarafıma kesilen faturada bu bedel 1030 TL olarak yansıtıldı ve aradaki 830 TL’lik haksız bir fark oluştu. Konu il...
08.10.2025 tarihinden beri Vodafone Çılgın Kelime Avı oyununa Android cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda “unexpected toke...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, tarife seçeneklerimde sadece daha yüksek ücretli paketler sunuluyor ve tarifemi daha uygun bir pakete düşürme imkanım bulunmuyor. Şu anda aylık 455 TL + vergiler ödüyorum. Vodafone ...
Vodafone müşterisi olarak Favori 3GB tarifesini kullanıyorum ve Aksaray/Güzelyurt’ta ikamet ediyorum. Birkaç aydır hem Vodafone web sitesi hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone tarifesine geçiş yapmak istiyorum fakat “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorunu...
Xiaomi Redmi Note 13 cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde b003 hatası alıyorum ve uygulama açılmıyor. Sorun ne zaman denesem tekrar ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ancak hiçbir çözüm olmadı. Sorunun acilen giderilmesini ve uyg...
"Sorunum çabuk ve istediğim şekilde çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Uyumlu tarifemi yenilemek istediğimde, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana sadece yüksek ...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Her taahhüt bitiminde aynı sorunu yaşıyorum: Mevcut tarifemle aynı özellikleri ya çok daha yüksek bir ...
Vodafone fatura tutarını fazla yansıtıyor. İlk ay faturaya geçtim, vergiler dahil 155 TL olması gereken faturam 229 TL geldi. Hiçbir şekilde aşım olmadı. Ek paket alınmadı, fazla kullanım yapılmadı. Zaten Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ediyoruz, hepsi 0 görünüyor. Neden fazla fatura yansıtı...
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir haftadır Çark çevirme özelliğini kullanırken sürekli hata mesajı alıyorum. Her denememde hem hakkım kayboluyor hem de ödülüm gelmiyor. Uygulamayı Redmi 9t cihazımda kullanıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ba...
"Geri dönüş için teşekkür ederim konuştuğum kişi çok yardımcı oldu"
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık tarife indirimim dolmak üzere. 3 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarifeler 280 TL civarındayken...
"Müşteri temsilcisi irtibata geçti, sorun çözüldü. Teşekkürler"
Samsung s25 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi özelliği 1 aydan uzun süredir açılmıyor. Uygulamayı güncelledim ve tekrar b...
14 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında Çark çevirme hakkımı kullanmak istedim. Yoğunluktan dolayı sistem hata verdi ve özür amaçlı 1 GB internet tanımlandı, fakat asıl Çark hakkım verilmedi. Uygulamada "çarkınızı tekrar çevirebilirsiniz" şeklinde bir bildirim aldım ancak Çark tekrar açılmadı. B...
"Teşekkürler"
18 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red40 paketine geçiş yaptım. Ardından, 25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyelik a...
"Benimle iletişime geçildi, sorunum çözüldü, yardımcı olan müşteri hizmetleri görevlisine ve Vodafone'a teşekkürler."
Fatura hakkında İtiraz ve Fazla Ödeme Talebi Sayın Yetkili, Vodafone Red hattımı (Numara: ****7040) yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım. Ağustos ayına ait faturam, herhangi bir kullanım değişikliği yapmamama rağmen, normalde yaklaşık 400 TL olan fatura tutarımın aniden 2.500 TL olarak yansıtılması ...
Vodafone Red'li 30 faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi z...
07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaram: 1003353856. Satın alma sırasında 15.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve Bursa adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo hareke...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
