to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut faturam 310 TL ve tarifemde 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. ...Bu paket günlük kullanımım için yeterli olmadığı için sürekli aşım oluyor ve her ay kat kat yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son birkaç aydır faturalarımın cidd
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ramazan ayına özel bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 9–22 Mart tarihleri ara...sında tarife değişikliği yapmam durumunda tarafıma 750 Migros Money tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 11.03.2026 tarihinde hattımın tarifesini değiştirdim.
Vodafone hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni taahhüt... tekliflerinde, şu an 285 TL’ye kullandığım tarifeye yeniden taahhüt vermek istersem ücretin 525 TL olacağı bilgisini gördüm. Mevcut kullandığım paket için bu kadar yüksek, yaklaşı
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkını kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır hiçbir şekilde i...nternet hediyesi alamıyorum. Çarkı her çevirdiğimde sürekli hediye çeki çıkıyor ve bu durum artık beni mağdur etmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herh
Vodafone faturalı hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yükselttim. Bu işlem sırasında 750 TL... Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 7 gün içinde dönü
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak, yeni tarife karşılığında sunula...n 750 Migros Money hediye kampanyasından yarandım. Kampanya kapsamında 750 TL değerindeki Migros Money kodunun SMS ile hemen gönderileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geç
"Sorunum çözüldü, hediye kodum tarafıma iletildi, teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce tarife değişikli...ği yaptım. Bu işlem öncesinde, uygulama üzerinden yapılacak herhangi bir ta
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün çevirdim ve ekranda hattıma haftalık 5 GB internet tanımlanacağı ...belirtildi. Saat 19:56 civarında kazandığım bu hediyenin anında hatta yansıyacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın paketim hatta tanımlanmadı. Durumu Voda
Vodafone’dan yeni aldığım ve tamamen kendi adıma kayıtlı olan hattımı kullanıyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasına ...girdiğimde hat sahibi olarak kendi adım G**D*** yerine “N**** o” ismi görünüyor. Hat ve kullanıcı benim olduğum halde uygulamada başka bir isim yazması hem rahatsız edici hem de gü
Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket s...atın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,
"Rukiye Hanım a teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda şu anda 18 GB internet içeren ve aylık 324 TL öd...ediğim bir tarifeyi kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde Vodafone tarafında
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için 11.03.2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği...yle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında Migros’tan 750 Money puan kazanacağımı gösteren bir kampanya görünüyordu. Kod uygulamada yer alıyordu; ancak o sırada kopyalayamadım ve
"Teşekkürler çok yardımcı oldular gayet nazik bir şekilde cevap verildi çok teşekkürler ilgileri için"
Vodafone faturalı şirket hattımda yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...için gereken 4 haneli doğrulama SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor. Bu sorun sadece Vodafone Yanımda uygulamasına girişte yaşanıyor, diğer kurumlardan gelen SMS ve doğrulama kodların
Vodafone Yanımda uygulamasında 29’unda “E-posta kaydet” kampanyasından fayd...alanmak için e-posta adresimi kaydettim. Kampanya kapsamında hattıma 3 GB i
"Hemen arayıp çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum"
10.03.2026 tarihinde Vodafone 5g Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu ta...rifeyle birlikte 750 Money puan yükleneceği ve bununla ilgili şifre gönderi
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma ek olarak laptop ve kulaklık sipari...şi verdim. 27 Şubat’ta oluşturduğum bu siparişi, aynı akşam vazgeçtiğim içi
"Her ne kadar böyle bir kampanyamız yoktur, Şubat ayında da hiç olmadı deseler de ben o kampanyayı gördüm ve seçtim, ama müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok iyiydi, kurumun çözüm önerisi de benim beklediğim gibiydi"
Vodafone yanımda uygulamasından yurt dışı paketlerinden almak istedim ve uy...gulamaya girdiğimde sınırlı süre için ücretsiz yurt dışı paketi 1 GB 15 dak
11.03.2026 Çarşamba günü saat 12.20 – 13.10 arasında Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden 199 TL’lik 1 GB + 15 dakika + 10 SMS içeren yurt dışı kolay
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık iki aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de telefonla aranar...ak bana çeşitli tarifeler sunuluyor. Adıma kayıtlı dört adet Vodafone hattı bulunuyor. Buna rağmen sunulan tarifelerden memnun değilim, çünkü şu anda kullandığımız mevcut tarifeler
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ulusal TV kanallarında yayımlanan reklamlarda Ramazan ayına özel olarak haftada 2 kez çark çevirme hakkı verildiği ve 10 GB internet garantisi olduğu açıkça belirtilmesine rağme
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7 yıl önce Vodafone hattım 0553*****20 için Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Geçtiğimiz ha...fta bu otomatik ödeme talimatını Halkbank üzerinden iptal ettik. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın hâlâ Halkbank’ta otomatik talimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
