to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasına 4 gündür erişim sağlayamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli olarak “Sorun oluştu, tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yenide...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Fırsat Çarkı bölümünü 7 gündür her denediğimde “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Sorun her seferinde tekrar ediyor ve uygulamanın farklı bir cihazda ya da güncel sürümünde denenmesi gibi adımları henüz denemedim. Sadece Vodafone Y...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone’dan Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında bana 15 GB normal internet ve 15 GB sosyal medya paketi vaat edilmişti. Ancak, ha...
Eylül ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max cihazını peşin olarak satın aldım. Ancak cihazı peşin almama rağmen, tarafıma 1470 TL tutarında “devlet vergisi” adı altında ek bir fatura çıkarıldı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve sorunun çözülmesini sağlamak için Vodafone müşter...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı 3 gündür her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” hatası alarak kullanamıyorum. Uygulamayı farklı bir telefonda ...
"Türkiye cumhuriyeti üzerindeki herhangi bir operatörden memnun olmak imkansız. En azından çözüm sundunuz."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istediğimde, uygun fiyatlı olan 2024 Yalın Fırsat Paketi’ne geçiş seçeneğini göremiyor...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasından her pazartesi verilen hediye GB’lardan faydalanamıyorum. Hediye GB’lar çoğunlukla hafta sonu yüklen...
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağladılar teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her seferinde kayıt oluşturuluyor fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve herhangi bi...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme ek olarak iPhone 17 cihazı satın aldım. Sipariş numaram: 1003355133. İşlemi 2 gün önce gerçekleştirdim ve 18.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş bilgilerim ve sipariş numaram uygulamada gözüküyor ancak cihazım henüz teslim edilmedi ve siparişimle ilgili her...
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium aboneliğimi iptal edecekken sürekli hata oluştuğunu söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapabilecekle...
Kasım 2024’te 18 yıl kullandığım Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Şubat 2025’ten itibaren hattımda, bilgim dışında ve onayım olmadan her ay 189 TL olmak üzere 8 ay boyunca toplamda yaklaşık 1500 TL fazla ücret kesildiğini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fark ettim. Hattım İzmir’de aktif v...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkından geçmişte kazandığım indirim çekleri ve çekiliş haklarını hiç kullanmadım. Yıllardır her ay 4 kez Çark çeviriyorum ve çoğunlukla indirim çeki ya da çekiliş hakkı çıkıyor. Ben bu hediyelerin hiçbirini kullanmadım ve bunların hattıma internet (GB...
07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden online mağazadan 19.500 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003354311. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve Akbank hesabımdan 19.500 TL çekildiğini banka hareketlerimde görebiliyorum. Ancak, Vodafone uygulam...
11.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003246293 numaralı sipariş ile 2 adet JBL Wave Beam2 model kulaklık satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, teslim aldığım gün iade sürecini başlattım ve Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İadem onaylanmasına rağmen, Ağustos 2025’ten itibaren...
Yaklaşık 1,5-2 haftadır Balıkesir merkezde Vodafone faturalı hattım tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyor, ne internete bağlanabiliyor, ne de SMS gönderebiliyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile görüştüm. Ancak hattım...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch se3 40 mm M/L modelini faturama ek olarak almak için son bir ay içinde üç kez sipariş verdim. Ancak her seferinde siparişim “hazırlanıyor” aşamasında takılı kalıyor ve kargo sürecine geçilemiyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, s...
"Sorunum giderildi, ürünler tarafıma ulaştı."
0539****970 numaralı hattı eşim Ş***** K******* adına kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için Vodafone Yanımda uygulamasından 559 TL karşılığında Red 18 tarifesine geçiş yaptım. Ancak Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında 1000 TL’nin üzerinde faturalar yansıtıldı. 07.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyl...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Link At Kazan” kampanyasına katılarak bir arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Davet ettiğim kişi 25 Eylül’de Vodafone’a geçiş yaptı ve onun hattı 2 Ekim’de kullanıma açıldı. Arkadaşıma kampanya kapsamında 30 GB internet tanımlandı. Ancak kampanya şartlarında bel...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem Android hem de iPhone cihazlarımda toplam dört farklı sipariş (sipariş numaraları: 1003355832, 1003354618, 1003354556, 1003354447) oluşturdum. Siparişlerim arasında bir adet Redmi Note 14 Pro telefon, üç kulaklık ve iki powerbank bulunuyor. Tüm ürünleri fatu...
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle konuşma esnasında internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. WhatsApp üzerinden gönderilen bir görüntüyü bile indiremiyorum; bunun için t...
20 yıldan uzun süredir Vodafone abonesiyim. Son 1 aydan fazla süredir, hattımın son 4 hanesi 4979 olan numaramı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli “sistemsel hata” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyo...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
