Vodafone Red Tarifi İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükeniyor

Vodafone hattımda Red'li tarifesini kullanıyorum ve internet paketim bir ay dolmadan çok hızlı şekilde tükeniyor. Kullanımımı Vodafone Yanımda uygulamasından düzenli olarak takip etmeme rağmen, sosyal medya kullanırken internetim normal olmayan bir hızda bitiyor. Üstelik çarktan hediye internet kazanmama rağmen durum değişmiyor.

Evde ayrıca sabit internetim de olduğu için mobil hattımı çok yoğun kullanmıyorum. Ağırlıklı olarak sosyal medyada, TikTok ve chatgpt üzerinde zaman geçiriyorum, buna rağmen paketimin bu kadar hızlı tükenmesi bana mantıklı gelmiyor. Hattım 542 *******10 numaralı hatta kayıtlı olup adım soyadım M******* Y*****’dır.

İnternet kullanımımdaki bu hızlı tükenmenin detaylı olarak incelenmesini, varsa sistemsel bir hata ya da yanlış hesaplama yapılıyorsa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca internet kullanımım ve kota düşümlerine dair tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.