to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel süreç uzun sürdü yanımda müşteri hizmetlerini gözden geçirin ama buraya mesajımdan sonra gelen aramanız hem çok kısa ve öz oldu hem de sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un Yanımda uygulamasında gördüğüm ve anlık olarak sunulan kampanyalardan biri olan “Faturalı Müşterilere Hepsiburada’dan 500 TL İndirim 10-11...
Farklı bir operatörde bulunan hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Telefonumda ikinci hat olarak kullanacağım için e-sim ihtiyacım var. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hat taşıma ve e-sim başvurusu yapmak istedim ancak ne yaptıysam yüz doğrulama adımına bir türlü geçemedim ve başvuruyu tamamlay...
Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır Vodafone Yanımda uygulaması içerisindeki Happy bölümünde sunulan bazı Red ayrıcalıklarını göremiyorum. Özellikle İspark, Kahve Dünyası, Otokonfor gibi kampanyalar bende görünmezken, başka bir Vodafone Red kullanıcısının hattından baktığımızda bu kamp...
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone kullanıcısıyım taahhüdümü uzatmak istiyorum ancak uzun süredir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kasım ayından bu yana müşte...
"Operatörleriniz az önce yurt dışı numaramdan bana ulaştı ve hattımı yurt dışı kullanımına açtı... Su an hattım açık ilginiz için çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone'u seçmişim. :)"
Vodafone hattıma 2 Kasım tarihinde 1 ay geçerli olacak şekilde yurt dışı ek paket satın aldım. Bu paketi 6 günlük İtalya tatilim boyunca sorunsuz kullandım, ancak dün saat 19.00 itibarıyla Almanya’ya geldiğim andan beri paketin kalan haklarını kullanamıyorum. Paket hâlâ süresi içinde ve bir kısmını...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün TOBi’yi kullandığım deneyimden ciddi anlamda rahatsız oldum. Destek almak için girdiğim bir alanda, sanki çevrim içi alışveriş yapıyormuşum gibi önüme sürekli kampanya ve fırsat odaklı bilgi akışı geliyor. Ben bir yapay zeka asistanına veya destek kanalına...
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve çok kısa bir süre sonra sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 6 saat önce faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, geçiş yapmam ...
02.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı bir hat satın aldım. Bu hattı hiç kullanmadan, hatta hatta takmadan ve açtırmadan, ertesi gün yani 1 gün sonra İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan, eski adı Ortaklar şimdiki adı DYD olan Vodafone bayisine giderek iade ettim. Bu işle...
Vodafone mobil hatlarımda bilgim ve onayım dışında yapılan ücretlendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Normalde 250 TL gelmesi gereken fatura tutarım, hattıma "Premium" adı altında tanımlanan bir abonelik sebebiyle 351 TL olarak yansıtıldı. Bu aboneliğe ne zaman, nasıl ve hangi onayla üye yapıl...
Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı aylardır düzenli olarak çeviriyorum. Kampanya şartlarında haftada bi...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a kayıtlı 543 ******* numaralı mobil hattım için 24-30 Kasım tarihleri arasında, Yanımda uygulaması üzerinden yapılan duyuruda taahhüt yenile...
"Vodafone çok ilgili bir şekilde sorunumu ivedilikle çözdü. Her şey için çok teşekkürler."
Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında mağazadan aldığım faturasız hat için online başvuru esnasında 10 GB internet hediyesi vaat edildi. 22.11.202...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’na girmeye çalıştığımda “Hediye çarkına girişiniz bloklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana...
Vodafone faturalı hattımda birkaç gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çeviremiyorum. Her denediğimde ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım halde günlerdir aynı hatayı alıyorum ve kampanyadan faydala...
Vodafone yanımda uygulaması üzerinde Happy kısmında hiçbir kampanya görüntülenmiyor. Kod alıp kullanamıyorum. Bu problemle 3-4 kez görüşme sağlamama ve şikayetler yazmama rağmen  geri dönüş yapılmadı. Bugün de 15 dakika görüşmüş olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı zararım karşılanmadı. Üç b...
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederiz onlar olmasa sorunumuz çözülmez Migros çeki kampanyasını Hepsiburada olarak değiştirip sorunu çözdüler"
Vodafone Red tarifesine geçişimi 11.11.2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. İşlem sırasında 500 TL tutarında Migros hediye çeki kampany...
"Soruna hızlı bir çözüm bulundu ve bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim 🙏"
19’unda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir adet Huawei tablet, üç adet Xiaomi Redmi Buds 6 Active, bir adet Redmi Buds 6 Play ve bir adet Huawei FreeBuds SE kulaklık satın aldım. Kampanya kapsamında bu cihazlardan ikisi için, her biri 500 TL olmak üzere toplam 2 adet 500 TL Migros hediye çeki...
Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından az önce sınırsız paket kazandım. Ancak yoğunluk gerekçesi öne sür...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce paket yükledim. Kampanya kapsamında hatta tanımlanması gereken 15 GB hediye internetim hâlâ hatta yüklenmedi ve hattımda görünmüyor. Herhangi bir iptal mesajı almadım, buna rağmen hediye internet hakkım tanımlanmadığı için kampanyadan fa...
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasında Vodafone Premium üyesi olarak hak kazandığım 100 TL’lik Hepsiburada alışveriş kodumu 11.11.2025 tarihinden beri kullana...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
