to read complaints and reviews, or file yours.Yalın 30 Tarife Yenileme Fiyatı Beklenenden Çok Yüksek
Vodafone faturalı hattımda Yalın 30 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 310 TL fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni tarife tekliflerine baktığımda Vodafone uygulamasında aynı tarife veya benzer paketler için 460 TL civarında bir ücret görünüyor. Mevcut ödediğim tutara göre bu rakamın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Taahhüdüm bitmesine rağmen uzun süredir Vodafone abonesi olarak hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak aynı tarifeyi bu kadar yüksek bir fiyatla yenilemek istemiyorum. Mevcut faturama daha yakın, makul ve indirimli bir fiyatla Yalın 30 tarifemi ya da içeriği benzer bir tarifeyi kullanmaya devam edebilmek için bana uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, müşteri sadakatim gözetilip yeniden gözden geçirilmiş, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği ile tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler Vodafone
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
