Ozsaricam'dan Siparişim Gelmedi Ve Para İadesi Cevapsız

2025 Aralık ayında Ozsaricam’dan üç etek ve bir kazak siparişi verdim, ödemeyi de banka kartımla peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve para iadem de yapılmadı.

Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden para iadesi talebimi ilettim, neredeyse her hafta yazmama rağmen mesajlarıma yanıt verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi.

Ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.