Uygun Fiyatlı Yenileme Teklifi Reddedildi

Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gelen teklifleri takip ediyorum ancak sunulan tüm teklifler mevcut ödediğimin çok üzerinde ve oldukça pahalı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüşerek daha uygun bir teklif talep ettim fakat talebim kabul edilmedi ve bana bütçeme uygun bir seçenek sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek fiyatlı teklifler dışında bir alternatif verilmemesinden rahatsızım.

Mevcut paketimin benzer bir fiyattan yenilenmesini ya da en azından makul ve daha uygun fiyatlı bir tarife önerilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak müşteri sadakati de gözetilerek tarafıma uygun bir teklif sunulmasını istiyorum.