Vodafone Taahhüt Sonunda Yükselen Tarife Teklifi Ve Mevcut Ücretin Korunması Talebi

Mustafa · 2026-04-07T08:26:11+03:00

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum. Taahhüdüm 20 Nisan’da bitiyor. Yenileme dönemi için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerine çıkan rakamlarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de daha yüksek tutarlar teklif edildi ve şu anki ücretime yakın ya da daha uygun bir tarife sunulmadı. Mevcut müşterisi olmama rağmen, taahhüdüm biterken bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmam beni rahatsız etti. Vodafone’un, şu an ödediğim 330 TL civarındaki ücretle aynı fiyattan devam etmemi sağlamasını veya en azından buna yakın, daha uygun bir tarife sunmasını talep ediyorum. Mevcut müşterilerini koruyacak şekilde, makul bir teklif yapılmasını istiyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa

Yıllardır kullandığım Vodafone hizmetinden fiyattan dolayı memnun değilim verilen teklifler diğer operatörlere göre uçuk bir fiyat öyleyse neden Vodafone kullanayım hiçbir şekilde yardımcı olunmadı konuştuğum yetkilinin kafasındaki paketi bana yardımcı olmaya çalışıyor oda uçuk bir rakam gereğinin yapılmasını talep ediyorum geçen seneye göre 100/100 den fazla zam olmuş oluyor lütfen yetkili bir kişi düzgün bir teklif versin aksi takdirde operatör değiştireceğim