Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yabancı Numaradan Gelen Şüpheli Arama Endişesi

Adem
21 Ekim 2025 14:07327
Adem'in Teşekkür Mesajı
Kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için temsilciye teşekkür ediyorum. Kısa sürede sorun çözüldü.

21.10.2025 günü saat 13.25 sıralarında +17752925474 numaralı yabancı bir numara tarafından bir kez arandım. Numarayı tanımadığım ve yurt dışı araması olduğunu düşündüğüm için aramayı cevaplamadım. Bu tür aramaların kötü niyetli amaçlarla yapılabileceğinden endişe ediyorum.

Vodafone operatörü kullanıcısıyım. Bu numaranın engellenmesini ve benzer şüpheli aramaların önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca numaranın yetkililere bildirilmesini ve kullanıcıların bu tip durumlara karşı bilgilendirilmesini rica ediyorum.

21 Ekim 2025 14:41 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 2025 17:51

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Adem
Adem
21 Ekim 2025 17:55

Kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için temsilciye teşekkür ediyorum. Kısa sürede sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numara Tarafından Yapılan Sessiz Arama Sonrası Güvenlik Endişesi

Nurşen
Nurşen
Vodafone
4 Kasım 2025 03:15326

03.10.2025 tarihinde saat 22:58'de +34601985014 numaralı, tanımadığım bir telefondan aranarak 7 saniye boyunca sessiz bi...

Hattım İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede!

Zeynep
Zeynep
Vodafone
19 Ekim 2025 16:26240

19.10.2025 tarihinde saat 15.20’de, bana ait olan ve sonu 2724 ile biten Vodafone hattım kullanılarak, bilgim dışında ba...

5
Çözüldü

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Sahte Aramalar Konusunda Yetersiz Destek

Buse
22 Eylül 2025 19:35130

"Teşekkür ederim Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone Yurt DışıPaketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone Umre PaketiAldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone Yurt DışıHat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone Yurt DışınaÇıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

Vodafone Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri