Vodafone'un Bilgilendirme Yapılmadan Başlattığı İcra Takibi Ve Borç Artışı

Vodafone faturalı hattıma ait 4.977 TL olan fatura borcum, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden çok kısa bir süre içinde icra takibi yapılmış ve borç tutarı 12.500 TL’ye çıkarılmıştır. Borcun bu kadar yükseldiğini tamamen tesadüfen e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden icra kaydını görünce öğrendim.

Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan borcun icraya verilmesi ve her gün üzerine eklenerek artırılması, hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bırakmıştır. Hattıma ait numaranın sonu 556’dır ve bu süreçle ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir resmi uyarı ya da hatırlatma yapılmamıştır.

Ödeme gücüm olmadığı için bu kadar yüksek bir tutarı ödemem mümkün değildir. Ben sadece gerçek fatura borcum olan 4.977 TL ana parayı, fatura borcum olduğu için ödemeyi kabul ediyorum. Vodafone’un, bilgilendirme yapılmadan başlatılan icra takibini iptal etmesini, borcun ana para üzerinden yeniden düzenlenmesini ve haksız yere eklenen faiz ve masrafların silinmesini talep ediyorum.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.