to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borcuma Rağmen Vodafone’dan İcra Takibi Başlatılması
Vodafone faturalı hattımı kapatmadan önce tüm borcumu ödeyerek kapatma talebinde bulunmama rağmen, herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adıma icra takibi başlatıldığını evime gelen icra bildirimiyle öğrendim. İcra dosyasında, kapattığımı düşündüğüm hatta ait fatura borcu görünüyor.
Hattımı kapatmadan önce tüm borcumu ödeyip ayrıca arayarak borcumun kalmadığını kontrol ettirmiştim. Buna rağmen üzerinden zaman geçtikten sonra icra kağıdı gelmesi hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti.
Tüm borcumu ödediğim ve hattımı kapattığım halde hakkımda başlatılan bu icra işleminin iptal edilmesini ve görünen fatura borcunun silinmesini talep ediyorum. İlgili borcun ve icra kaydının incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
