Vodafone'un Aşırı Zam Teklifi Memur Maaş Artışıyla Uyuşmuyor
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme aşamasında mevcut sözleşmeme göre yüzde yüzün üzerinde zamlı bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Devlet memuru olarak yaklaşık yüzde 15 oranında zam alacakken, hattıma bu kadar fahiş bir artış yapılmasının ülke koşullarıyla ve gelir artışlarıyla uyuşmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık iki gün önce tarafıma bu yeni fiyat teklifi iletildi. Hattım 0506*****83 numaralı mobil hattan oluşuyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle ya da bir bayi ile ayrıca görüşme yapmadım, çünkü sunulan teklif zaten başlı başına makul olmaktan uzak göründü.
Vodafone’un, mevcut tarifeme göre çok daha makul, ülkemizin ekonomik koşullarına ve memur maaş artış oranlarına daha uygun, insaflı bir zam oranı sunmasını talep ediyorum. Taahhüt yenileme sürecinde, müşterisini uzun süredir kullandığı hattan soğutmayacak, adil bir fiyat politikası uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Numaram doğru verdiğim numaradan arayabilirsiniz sadece trafikteydim açamadım tekrar ararsanız sevinirim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler ilgilendiniz















