to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Aşırı Zam Teklifi Makul Değil
Vodafone hattım için geçen yıl 12 aylık taahhüt yapmıştım ve vergiler dahil aylık 160 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bu ay sonunda bitiyor. Bundan birkaç gün önce Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için mevcut ödediğimin yüzde yüzünden fazla bir zam içeren teklif sunuldu.
Piyasa koşulları ve genel zam oranları düşünüldüğünde bu derece yüksek bir artışın adil ve makul olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle sunulan teklifi kabul etmedim ve tekrar görüşme de yapmadım.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğum hat için, şu an ödediğime daha yakın ve makul sayılabilecek bir fiyat sunmasını ve teklifini yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ediyorum
