Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'la Paylaştığım Kişisel Bilgilerim Ve Hesabım Çalınması

24 Haziran 2023 01:42432

Bana ait Vodafone yanımda uygulamam yeni telefon almış numarası farklı olan başka bir Vodafone müşterisinin telefonunun ekranında nasıl çıkabiliyor? İsteseler benim hesabımı istedikleri gibi kullanabilirler. Bu nasıl bir güvenlik açığı. Beni bu kadar sıkıntılı bir duruma nasıl sokarsınız? Uygulamanız güvensizse bunu bize neden sunuyor sunuz? Bu durumun hukuki boyutlarını görüşmek üzere avukatımla görüşüp bu sorumsuzluğunuzun hesabını soracağım.

24 Haziran 2023 02:10 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Temmuz 2023 19:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamamın Yabancı Birisinin Telefonunun Da Açılması

7 Nisan 2024 19:02287

"Vodafone'a gerekli ilgiyi gösterdiğinden dolayı teşekkür ederim."

Vodafone Yanımda Uygulamasına Başkasının Hesabı Girilmiş

22 Ocak 2024 10:37419

Telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasını açtığımda başkasının hesabı ile açılıyor, hiçbir şekilde şifre sormadan başkas...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hata

21 Şubat 2024 20:12769

Telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasını açtığımda başkasının hesabı ile açılıyor, hiçbir şekilde şifre sormadan başkas...

1

Vodafone Yanımda Da Güvenlik Açığı

17 Şubat 2024 01:48736

Telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasını açtığımda başkasının hesabı ile açılıyor, hiçbir şekilde şifre sormadan başkas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri